Supervisor de vendedores

Smart Solutions; Ciudad de México; On-site; MXN 203,000 - 243,000; Full time

Benefits offered by this job

Gasolina

Prestaciones de ley

Estabilidad laboral

Job summary

Smart Solutions, en CDMX, busca un Supervisor de Ventas para gestionar equipos de campo y asegurar el logro de metas comerciales. Responsable de supervisión diaria, visitas a puntos de venta y entrenamiento del personal para mejorar el servicio y la productividad.

Se requiere experiencia en supervisión, seguimiento de KPIs y disponibilidad para viajar y trabajar fines de semana según operación. Se valora experiencia en telecomunicaciones o retail.

Qualifications

• Licenciatura concluida o en curso (preferente).
• Al menos 2 años de experiencia supervisando ventas y equipos de vendedores.
• Experiencia en seguimiento de objetivos y KPIs.
• Disposición para viajar y trabajar fines de semana según operación.

Responsibilities

• Supervisar diariamente al equipo de ventas en puntos de venta.
• Realizar visitas de campo para verificar asistencia y cumplimiento de actividades.
• Dar seguimiento a metas de venta e indicadores de productividad.
• Capacitar y desarrollar al equipo en técnicas de venta y atención al cliente.
• Brindar coaching en piso de venta para mejorar resultados.
• Implementar estrategias de motivación y retención para reducir rotación.
• Detectar áreas de oportunidad y proponer planes de acción.
• Elaborar reportes de visitas y seguimiento de indicadores.
• Coordinar materiales y herramientas en puntos de venta.
• Mantener comunicación constante con el equipo y reportar resultados.

Skills

Liderazgo

Comunicación

Orientación a resultados

Negociación y resolución de problemas

Organización y seguimiento

Proactividad y toma de decisiones

Relación con tiendas

Education

Licenciatura

Educación media superior

Tools

Excel

Herramientas de reporteo

Job description

SUPERVISOR

REQUISITOS

• Escolaridad: Licenciatura trunca o concluida (preferentemente).
• Experiencia:
• Mínimo 2 años de experiencia como Supervisor de Ventas, Supervisor de Campo, Supervisor Retail o puestos similares.
• Experiencia comprobable en supervisión y manejo de equipos de vendedores.
• Experiencia en seguimiento de objetivos comerciales, indicadores de venta y productividad.
• Deseable experiencia en telefonía, telecomunicaciones, retail o consumo masivo.
• Experiencia en reclutamiento, capacitación y retención de personal operativo.

IMPORTANTE

• Indispensable contar con automóvil propio.
• Disponibilidad para trasladarse constantemente entre diferentes puntos de venta.
• Disponibilidad de horario y para trabajar algunos fines de semana, de acuerdo con la operación.

ACTIVIDADES

• Supervisar diariamente al equipo de promo vendedores en diferentes puntos de venta.
• Realizar visitas de campo para verificar asistencia, puntualidad, presentación y cumplimiento de actividades.
• Dar seguimiento a las metas de venta individuales y grupales, así como a los indicadores de productividad.
• Capacitar y desarrollar al equipo en técnicas de venta, conocimiento de productos y atención al cliente.
• Brindar acompañamiento y coaching en piso de venta para mejorar los resultados comerciales.
• Implementar estrategias de motivación y retención para disminuir la rotación del personal.
• Detectar áreas de oportunidad y establecer planes de acción para mejorar el desempeño del equipo.
• Elaborar reportes de visitas, evidencias fotográficas y seguimiento de indicadores.
• Coordinar materiales, herramientas de trabajo y necesidades operativas en los puntos de venta.
• Mantener comunicación constante con el equipo y reportar resultados a gerencia.

CONOCIMIENTOS

• Manejo de Excel y herramientas de reporteo.
• Interpretación y seguimiento de indicadores comerciales (KPIs).
• Técnicas de venta y atención al cliente.
• Manejo de equipos de trabajo.
• Planeación de rutas y supervisión de personal en campo.
• Deseable conocimiento de productos y servicios de telefonía.

HABILIDADES

• Liderazgo y manejo de personal.
• Comunicación efectiva y escucha activa.
• Orientación a resultados.
• Capacidad de negociación y resolución de problemas.
• Organización y seguimiento.
• Proactividad y toma de decisiones.
• Facilidad para relacionarse con equipos y responsables de tiendas.

OFRECEMOS

• Su sueldo mensual de $20,000 brutos.
• Apoyo de gasolina.
• Prestaciones de ley.
• Estabilidad laboral.

ZONA DE TRABAJO

Visitas a diferentes puntos de venta en CDMX, principalmente en las zonas de Del Valle, Narvarte, Portales, Xola y alrededores.

Horario: Disponibilidad para cubrir las necesidades de la operación y realizar visitas de campo.

Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior - Bachillerato Tecnológico

2 años de experiencia

Edad: A partir de 25 años

Disponibilidad de viajar: Si

Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan