Supervisor de seguridad - Zona San Pedro

Objetivo del Puesto:
Garantizar la seguridad de huéspedes, empleados e instalaciones del hotel mediante la implementación de protocolos, supervisión del equipo y coordinación con autoridades. Prevenir riesgos, actuar en emergencias y mantener un ambiente seguro y ordenado.

Responsabilidades Principales:

1. Vigilancia y Prevención:
   • Supervisar rondas de seguridad en áreas internas y externas del hotel.
   • Monitorear cámaras de seguridad y sistemas de alarma.
   • Verificar identidades en accesos restringidos (ej. áreas administrativas, bodegas).
   • Coordinar con recepción para registrar huéspedes y reportar situaciones sospechosas.
2. Gestión de Emergencias:
   • Actuar como primer respondiente en incidentes (robos, accidentes, incendios, etc.).
   • Aplicar protocolos de evacuación y colaborar con bomberos, policía o servicios médicos.
   • Investigar y documentar incidentes (parte de novedades, testimonios, evidencias).
3. Capacitación y Equipo:
   • Entrenar al personal de seguridad en protocolos y uso de equipos (extintores, radios, etc.).
   • Asignar turnos y garantizar la correcta dotación de guardias.
   • Verificar el funcionamiento de equipos (cámaras, botones de pánico, iluminación).

Requisitos:

1. Educación: Preparatoria terminada (preferible técnico en seguridad o afín).
2. Experiencia: Mínimo 2 años en seguridad hotelera, o a fin.
3. Certificaciones:
   • Curso de protección civil o primeros auxilios.
   • Manejo de extintores y brigadas de emergencia (deseable).
4. Habilidades:
   • Liderazgo y toma de decisiones bajo presión.
   • Comunicación clara (oral y escrita) para reportes.
   • Conocimiento básico de sistemas CCTV y control de accesos.
5. Actitudes: Integridad, discreción y capacidad de mediación.

Requerimientos:
• Educación mínima: Educación media superior - Bachillerato General
• 2 años de experiencia
• Idiomas: Inglés
• Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitán, escolta, guardia, vigilante, guarda, guard, vigilancia, área.