Supervisor de Postventa – Lujo Residencial (Presencial)

PowerBell RH; Región Costa Norte; Presencial; MXN 183.000 - 219.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Sueldo base 18,000 MXN

Prestaciones de ley

Bono por permanencia 15 días de sueldo

Beneficio por matrimonio: 5 días + $5,

Descripción de la vacante

PowerBell RH solicita un Supervisor(a) de Postventa para proyectos residenciales verticales de lujo. Se encarga de dar seguimiento a incidencias y garantías, coordina soluciones y verifica la calidad de reparaciones y atención al cliente.

La posición es 100% presencial en Vallarta, Puerto Vallarta, con horario de lunes a viernes y horas extra de ser necesario; salario de $18,000 libres mensuales más prestaciones y bono por permanencia.

Formación

• Ingeniería, Arquitectura o carrera afín.
• Experiencia en obra, residencia, postventa o puestos similares.
• Experiencia comprobable en acabados y materiales.

Responsabilidades

• Dar seguimiento a tickets, incidencias y garantías desde el reporte inicial hasta su solución y cierre.
• Realizar visitas a los inmuebles para identificar incidencias, supervisar trabajos y validar la correcta ejecución de las reparaciones.
• Coordinar y supervisar al personal operativo, contratistas y proveedores involucrados en la atención de postventa.
• Gestionar materiales, herramientas, pedidos y recursos necesarios para ejecutar los trabajos a tiempo.
• Llevar el control de garantías, costos, tiempos de atención y reincidencias, generando reportes y seguimiento de resultados.

Conocimientos

obra residencial

postventa

coordinación de personal

AutoCAD

Office

Educación

Ingeniería, Arquitectura o carrera afín

Herramientas

AutoCAD

Office

Descripción del empleo

PowerBell RH solicita un Supervisor(a) de Postventa para proyectos residenciales verticales de lujo. Se encarga de dar seguimiento a incidencias y garantías, coordina soluciones y verifica la calidad de reparaciones y atención al cliente.

La posición es 100% presencial en Vallarta, Puerto Vallarta, con horario de lunes a viernes y horas extra de ser necesario; salario de $18,000 libres mensuales más prestaciones y bono por permanencia.