Supervisor de Operaciones Ventas

Konecta México; Ciudad de México; Presencial; MXN 50,000 - 200,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Konecta México busca un Supervisor de Operaciones Ventas para optimizar las ventas en su centro de contacto. Responsable de supervisar equipos y analizar métricas clave, el candidato ideal debe tener experiencia en contact centers y habilidades fuertes en manejo de equipos. Esta posición ofrece un sueldo base competitivo más bonificaciones.

Servicios

Bono de productividad del 10% del sueldo base

Prestaciones de ley

Seguro de vida

Formación

• Experiencia mínima de 6 meses en ventas como supervisor de operaciones o team lead.

Responsabilidades

• Supervisar y optimizar operaciones de ventas en el centro de contactos.
• Monitorear y analizar las métricas clave de rendimiento (KPI's).

Conocimientos

Manejo de equipos

Indicadores de contact center

Análisis de métricas

Educación

Bachillerato

Descripción del empleo

Supervisor de Operaciones Ventas - Contact Center

Estamos en busca de un Supervisor de Operaciones Ventas para unirse a nuestro equipo en Konecta México.

En esta posición, serás responsable de supervisar y optimizar las operaciones de ventas en nuestro centro de contactos. Tu experiencia en indicadores de contact center, manejo de equipos de trabajo y reporte para el cliente será crucial para el éxito en este rol.

Tus responsabilidades incluirán el monitoreo y análisis de las métricas clave de rendimiento (KPI´s) del centro de contactos, asegurando que se cumplan los objetivos de retención.

• Sueldo: $10,000 más Bono de productividad del 10% del sueldo base
• Prestaciones de ley
• Seguro de vida por parte de la empresa

Horario: lunes a sábado, de 9:00 a.m. a 6:00 p.m.

• Bachillerato concluido
• Experiencia en Contact Center como supervisor de Operaciones o Team Lead, mínimo 6 meses en Ventas

Envía tu CV al número telefónico o postúlate a través de este medio:

WhatsApp: [phone], Lic. Daniel Mondragón

En nuestras empresas somos socialmente responsables e inclusivos. No discriminamos por ningún motivo, causa o circunstancia y no solicitamos certificados médicos por embarazo o VIH.

Sobre Konecta México

Grupo Konecta, líder en servicios de Contact Center a nivel global, cuenta con más de 19 años en México. Ofrecemos campañas de Atención a Clientes, Ventas y Soporte Técnico. Somos más de 6,000 colaboradores, distribuidos en seis sitios en la república y en la CDMX, comprometidos en brindar un servicio de excelencia y la satisfacción de nuestros clientes. Únete a nuestra familia Konecta. Somos globales, más que un centro de contacto.