Supervisor de Operaciones - Fase 5

¿Te gustaría iniciar tu carrera profesional con una de las organizaciones logísticas más exitosas a nivel mundial? En Kuehne+Nagel, nuestro site de Cuautitlán Izcalli está buscando un nuevo Supervisor de Operaciones para unirse a nuestro equipo de Contract Logistics.

Tu función

Administración de los procesos operativos, con base a los requerimientos contractuales y de servicio del cliente, gestionando los procesos internos de KN para asegurar la rentabilidad financiera a través de un adecuado balanceo de cargas de trabajo y seguimiento de los respectivos indicadores de desempeño.

Tus responsabilidades

1. Validar la calidad de la información tanto física como en sistema.
2. Conocimiento y aplicación de acuerdos de niveles de servicio.
3. Aplicar la metodología 5’s y mejora continua en las áreas bajo su responsabilidad.
4. Monitorear todos los procesos a través de indicadores de desempeño contractuales e internos.
5. Gestionar un correcto balanceo de cargas de trabajo tanto de capital humano como de recursos materiales.
6. Revisión y autorización semanal de incidencias en la nómina del personal a cargo.
7. Tener un disciplinado control de gastos para asegurar la rentabilidad financiera.
8. Asegurar los acuerdos de niveles de servicio del cliente, tanto para recibo, inventarios y embarque.
9. Asegurar que todo proceso sea gestionado a través de un procedimiento documentado en plataforma autorizada.
10. Ser usuario clave en WMS o sistema de las cuentas a cargo.
11. Dar seguimiento a la matriz de capacitación por posición del personal a cargo.
12. Asegurar el cumplimiento de las políticas de seguridad y generales de la compañía establecidas en las operaciones a su cargo.

Tus habilidades y experiencias

• Licenciatura en: Ingeniería en logística, ingeniería en transporte, y/o carrera afín.
• Manejo de los procesos de Almacén (recibo-surtido-embarques-inventario) Avanzado.
• Manejo de personal Avanzado.
• Microsoft Office Intermedio.
• Análisis de Productividades.
• Servicio al cliente (Táctico y estratégico).
• Manejo de P&L.
• Trabajo colaborativo.
• Creación de sinergias.
• Comunicación asertiva.
• Gestión de recursos.
• Responsabilidad E2 E2 (Principio a fin).
• Liderazgo, motivación e influencia.
• Comunicación efectiva.
• Identificación y manejo de conflictos.
• Innovación.
• Visión estratégica de negocio.

Por qué deberías unirte a nosotros

En Kuehne+Nagel México, te brindamos la oportunidad de expandir tus conocimientos, moldear procesos y generar soluciones innovadoras en el apasionante mundo de la logística. Como líderes indiscutibles en este sector, creamos un entorno de colaboración diverso, impulsado por las últimas tecnologías, donde trabajarás junto a compañeros altamente motivados y enfocados en el cliente, ¡en todo el mundo!