Supervisor de operaciones bilingüe

GXO Logistics, Inc.; Apodaca; Presencial; MXN 360.000 - 600.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

GXO Logistics busca un Supervisor, Operations para nuestro equipo en Apodaca, Nuevo León, encargado de liderar el área de almacén y garantizar el cumplimiento de los objetivos del cliente.

Se requiere experiencia mínima de cinco años en supervisión dentro de operaciones de centros de distribución, dominio de inbound/outbound/picking y Excel avanzado; se valora manejo de WMS o ERP.

Formación

• Ingeniería en logística, industrial o afín deseable.
• Al menos cinco años de experiencia en supervisión en operaciones de centros de distribución.
• Conocimiento en inbound, outbound y picking.
• Excel avanzado: fórmulas, tablas dinámicas y macros.
• Deseable manejo de WMS o ERP.

Responsabilidades

• Asegurar que movimientos físicos queden reflejados en el sistema.
• Dar respuesta y seguimiento a problemas en la operación que afecten el servicio hacia el cliente.
• Trabajar con el Gerente de Almacén para definir requisitos y asegurar implementación de estrategias para satisfacer o superar expectativas.
• Dar seguimiento a métricas (Dashboard) mensuales y generar reportes de operación.
• Generar reportes para el proceso de facturación del cliente.
• Coordinar planes de acción con el cliente para resolver problemas operativos.
• Dar seguimiento al personal a cargo en temas de retardos, faltas, vacaciones y tiempo extra generado.

Conocimientos

Liderazgo

Gestión de almacén

Análisis de operaciones

Educación

Ingeniería en logística o industrial

Herramientas

Excel

WMS

ERP

Descripción del empleo

En GXO estamos en busca de nuestro próximo Supervisor, Operations para nuestro equipo en Apodaca, Nuevo Leon.

En GXO diseñamos las cadenas de suministro más rápidas, inteligentes y eficientes.

Tenemos un compromiso con la INNOVACION que CAMBIA LAS REGLAS DEL JUEGO y es una de las características que definen la tecnología logística de GXO. Estamos diseñando cadenas de suministro que transforman la logística de hoy y se adelantan al futuro.

Responsable de liderar el área de almacén bajo el cumplimiento de los objetivos organizacionales y los convenidos con el cliente, garantizando la gestión y aplicación de los procesos operativos. Favorece la detección de necesidades y mejora continua que contribuyan a un ambiente de excelencia operativa.

Principales Responsabilidades:

• Asegurar que todos los movimientos físicos (recibos, embarques, devoluciones, traspasos, etc.) queden correctamente reflejados en el sistema.
• Dar respuesta y seguimiento a problemas en la operación que afecten el servicio hacia el cliente.
• Trabajar en conjunto con el Gerente de Almacén para definir los requisitos de la operación y asegurar la implementación de nuevas estrategias e iniciativas para satisfacer o superar las expectativas de los clientes.
• Dar seguimiento a métricos (Dashboard) mensuales, generar reportes de operación y participar en reuniones de resultados al cliente.
• Generar reportes para el proceso de facturación del cliente
• Coordinar planes de acción en conjunto con el cliente para resolver problemas operativos que impidan otorgar un nivel óptimo de servicio al cliente.
• Dar seguimiento al personal a cargo en cuanto a temas de retardos, faltas, vacaciones y tiempo extra generado.
• Ingeniería en logística, industrial o a fin deseable.
• Al menos cinco años de experiencia en posiciones de supervisión dentro de operaciones de centros de distribución.
• Conocimiento en procesos de inbound, outbound y picking.
• Excel avanzado (Formulas, Tablas dinámicas y Macros).
• Deseable manejo de WMS o ERP.

GXO Logistics es una empresa que ofrece igualdad de oportunidades para nuestros candidatos para formar parte de nuestro equipo de trabajo. Nuestro compromiso es realizar un proceso de Reclutamiento y Selección transparente de los solicitantes sin distinción de origen étnico o nacional, género, edad, condición social, condiciones de salud, religión, condición migratoria, opiniones, preferencias sexuales, estado civil, postura política, identidad de género, discapacidad o cualquier otra distinción biológica, social y cultural de mujeres y hombres.

GXO Logistics prohíbe el trabajo infantil en cualquiera de las actividades laborales y comerciales, asegurando que se respeten los derechos fundamentales de niñas, niños y adolescentes. GXO cumple con todas las leyes, regulaciones y estándares laborales locales e internacionales y de la industria aplicables en la protección infantil.

GXO Logistics en ningún caso exige a los candidatos el pago de alguna tarifa por contratación ni ningún otro tipo de compensación como condición para su empleo en nuestra compañía.