Supervisor De Envios

El Palacio De Hierro; Santiago de Querétaro; On-site; MXN 240,000 - 310,000; Full time

Benefits offered by this job

Prestaciones de ley

Prestaciones superiores

Comedor subsidiado

Servicio médico

Descuento de empleados

Job summary

El Palacio de Hierro busca un Supervisor de Envios para administrar despacho, flota propia y externa, y garantizar entregas puntuales a clientes.

El rol exige licenciatura o ingeniería afín, al menos 1 año de experiencia y disponibilidad de horario. Desempeño en tienda asignada con enfoque en servicio al cliente y eficiencia de procesos logísticos.

Qualifications

• Educación mínima: Licenciatura o Ingeniería afín en logística/comercio.
• Al menos 1 año de experiencia en posición similar.
• Disponibilidad de horario para laborar en tienda asignada.

Responsibilities

• Supervisar al personal de despacho y auxiliares controlando asistencia y pedidos entregados para mantener productividad.
• Planear y ejecutar el despacho a domicilio desde la tienda asignada usando la información de SGE para optimizar resultados.
• Controlar la logística inversa y maximizar el uso de la flota disponible manteniendo el inventario correcto en sistema.
• Recepcionar mercancía y actualizar estatus en SGE con el equipo de apoyo para mantener inventario confiable.
• Atender solicitudes de clientes y ventas en tienda para entregar la experiencia de lujo de El Palacio de Hierro.
• Asegurar fechas de entrega y actualizar el sistema de Gestión de Envios con el equipo para garantizar entregas puntuales.

Skills

Experiencia

Disponibilidad de horario

Education

Licenciatura/Ingeniería en Logística/Administración/Ingeniería Industrial/Comercio

Tools

SGE

Job description

Únete a la familia Palacio de Hierro como Supervisor de Envios, donde serás responsable de administrar y maximizar el uso la flotilla propia y tercera mediante el cumplimiento de los indicadores de carga por viaje para Garantizar la entrega a clientes.

Requisitos

• Licenciatura o Ingeniería en Logística, Administración, Ingeniería Industrial, Comercio o carrera afín.
• Experiencia en posición similar de al menos 1 año
• Disponibilidad de horario

Funciones

• Supervisar al personal de despacho operador ayudantes y auxiliares mediante el control de asistencia y control de pedidos entregados para asegurar la productividad del personal.
• Planear y ejecutar el despacho a domicilio desde su tienda asignada mediante el uso de la información contenida en SGE para obtener los mejores resultados de el equipo de transporte asignado.
• Controlar los proceso de logística inversa mediante el uso adecuado del espacio asignado para almacenamiento y la maximización del uso de flota disponible.
• Recepción de mercancía y garantizar el proceso de actualización de estatus en sistema SGE apoyado con su equipo de auxiliares realizar la revisión de la mercancía recibida, controlar los cambios de estatus y mantener el inventario fisco y el sistémico en orden.
• Atender solicitudes de clientes y personal de ventas en tienda mediante comunicación con el personal de ventas con el objetivo de entregar al cliente la experiencia de lujo que EPH ofrece en todos sus canales de venta.
• Garantizar el cumplimiento de las fechas de entrega y su actualización en sistema Gestión de Envios mediante la comunicación constante con su equipo de operadores propios y terceros; alimentando de forma correcta el Sistema de Gestión de Envios, para garantizar la correcta entrega de los folios asignados a su tienda.

Ofrecemos

• Prestaciones de ley
• Prestaciones superiores
• Comedor subsidiado
• Servicio médico
• Descuento de empleados

“En El Palacio de Hierro construimos una cultura incluyente. Respetamos la diversidad y no hacemos distinciones por razón de sexo, origen étnico, edad, estado civil, ideología, opinión política, nacionalidad, religión, orientación sexual, identidad o cualquier otra condición personal, física o social. Tampoco solicitamos pruebas de embarazo ni de VIH. Ésta vacante se encuentra abierta para Personas con Discapacidad, si necesitas algún ajuste razonable o apoyo adicional para el proceso, comunícalo en tu primer contacto con Atracción de Talento”.

Requerimientos

Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura 2 años de experiencia Edad: entre 30 y 50 años Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan