Supervisor de Centros de Reparación - Plan de Carrera y Beneficios

Qualitas; Estado de México; On-site; MXN 213,000 - 255,000; Full time

Benefits offered by this job

Bono variable

Prestaciones de Ley y superiores

100% nomina

Plan de carrera

Atención psicológica para colaboradoes

Job summary

Qualitas está buscando un Supervisor de Centros de Reparación para gestionar procesos de reparación y brindar seguimiento al cliente ante desviaciones, garantizando la entrega de unidades reparadas en convenio.

El perfil requiere ingeniería mecánica o afín, experiencia en atención a clientes y conocimiento de mecánica de colisión, además de licencia vigente para conducir. El puesto es a tiempo completo y se ubica en México.

Qualifications

• Ingeniería Mecánica o afín
• Conocimiento en Mecánica de colisión y atención a clientes
• Experiencia en atención a clientes, conocimientos de autos, seguimiento a procesos de reparación y solución de conflictos
• Licencia de conducir vigente (estándar y automático)

Responsibilities

• Revisión de los procesos de reparación establecidos y seguimiento al cliente ante desviaciones para garantizar la entrega de unidades.
• Mantener comunicación con los centros de reparación y asegurar cumplimiento de plazos y calidad de servicio

Skills

Atención a clientes

Conocimiento de autos

Seguimiento a procesos

Solución de conflictos

Conducir vehículos

Education

Ingeniería Mecánica o afín

Job description

Qualitas está buscando un Supervisor de Centros de Reparación para gestionar procesos de reparación y brindar seguimiento al cliente ante desviaciones, garantizando la entrega de unidades reparadas en convenio.

El perfil requiere ingeniería mecánica o afín, experiencia en atención a clientes y conocimiento de mecánica de colisión, además de licencia vigente para conducir. El puesto es a tiempo completo y se ubica en México.