Supervisor de Call Center

Secorse; Toluca; Presencial; MXN 50,000 - 200,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una importante empresa en Toluca busca un Supervisor de Cobranza para su Contact Center. El rol implica la supervisión de equipos, manejo de moras y reportes, ofreciendo un salario base y comisiones sin tope. Se valoran la experiencia en cobranza y habilidades de comunicación efectiva.

Servicios

IMSS

Vacaciones

Aguinaldo

Infonavit

Prima vacacional

Capacitación 100% pagada

Comedor con horno de microondas

Instalaciones nuevas y agradables

Pagos 100% puntuales

Formación

• Mínimo un año de experiencia reciente en cobranza.
• Manejo de moras castigadas mayores a un año.
• Nivel experto en cobranza.

Responsabilidades

• Supervisión de personal y metas asignadas.
• Reporte de resultados a gerencia.
• Estrategia de recuperación de cartera.

Conocimientos

Trabajo en equipo

Tolerancia a la frustración

Comunicación efectiva

Manejo de Office

Conocimiento en cobranza

Educación

Bachillerato concluido

Descripción del empleo

Esta vacante viene de la bolsa de empleo Talenteca.com

Vacante para la empresa Administradora de Cartera en Toluca, Estado de México

Importante empresa dedicada a la recuperación de cartera solicita:

SUPERVISOR DE COBRANZA (Contact Center)

Ubicación

Toluca, zona centro.

Horario

• Lunes a viernes: de 01:00 p. m. a 09:00 p. m.
• Sábado se rola turno: un sábado de 08:00 a.m. a 03:30 p. m., y al siguiente de 12:30 p. m. a 08:00 p. m., y así sucesivamente.
• Domingo: descanso fijo.
  
  

Percepciones

• Sueldo base $12,720.00
• Comisiones sin tope
• Apoyo de transporte
• Cortes quincenales
• Días de pago 15 y 30 de cada mes
  
  

Prestaciones

Se proporcionan todas las de ley desde el primer día.

• IMSS
• Vacaciones
• Aguinaldo
• Infonavit
• Prima vacacional
  
  

Valores Agregados

• Pagos 100% puntuales (a través de tarjeta de nómina)
• Comedor con horno de microondas
• instalaciones nuevas, limpias y agradables
• Excelente ambiente laboral
• Capacitación 100% pagada desde el primer día
  
  

Requisitos

• Manejo de moras castigadas (mayores a un año)
• Experiencia en el puesto de mínimo de un año (reciente)
• Trabajo en equipo.
• Tolerancia a la frustración.
• Comunicación efectiva.
• Manejo de Office.
• Conocimiento en cobranza.
• Bachillerato concluido(certificado).
  
  

Funciones

• Supervisión de personal y de las metas asignadas a cada equipo.
• Reporte de resultados a gerencia.
• Estrategia de recuperación.
• Manejo de equipos.
• Indicadores del área de recuperación y rotación
  
  

Postúlate por este medio y nos comunicaremos contigo en breve.

Nivel De Educación Deseada

Media Superior

Nivel De Experiencia Deseada

Nivel Experto

Función Departamental

Marketing / RRPP / Comunicación

Industria

Call Centers / Telemarketing

Esta Vacante Viene De La Bolsa De Empleo Talenteca.com

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