Supervisor de Call Center

Macropay; Mérida; Presencial; MXN 50,000 - 200,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa innovadora en el sector Retail busca un Coordinador de call center en Mérida. El candidato ideal tendrá licenciatura concluida, experiencia y habilidades para liderar equipos, así como conocimientos en KPIs. Se ofrecen sueldo base más comisiones y beneficios superiores de ley.

Servicios

Fondo de ahorro

Póliza de Gastos Médicos Mayores

Vales de despensa

Seguro de Vida

Seguro de Accidentes

Seguro de gastos funerarios

Formación

• Experiencia de 1 año como coordinador en call center.
• Conocimiento de KPIs de call center y de marcadores predictivos (INDISPENSABLE).
• Experiencia con personal a cargo.

Conocimientos

Facilidad de palabra

Proactivo

Responsable

Educación

Licenciatura concluida

Herramientas

Excel avanzado

Descripción del empleo

Macropay es una empresa que, a través de la tecnología, está revolucionando la industria Retail, acelerando la conexión entre personas que antes no podían acceder a un servicio financiero. A diferencia de otras compañías, brindamos confianza plena a nuestros colaboradores y apostamos por tu potencial para hacer que las cosas sucedan.

¡Estamos Contratando!

Coordinador de call center (cobranza)

Sede: Mérida // PLAZA ODARA

Requisitos

• Licenciatura concluida
• Excel avanzado
• Experiencia de 1 año como coordinador en call center
• Facilidad de palabra, proactivo, responsable
• Experiencia con personal a cargo
• Conocimiento de KPIs de call center y de marcadores predictivos (INDISPENSABLE)

¿Qué ofrecemos?

• Sueldo base más comisiones
• Beneficios de ley y superiores: Fondo de ahorro, Póliza de Gastos Médicos Mayores, Vales de despensa, Seguro de Vida, Seguro de Accidentes, Seguro de gastos funerarios, entre otros