SUPERVISOR DE ATENCION TECNICA

Inmobiliaria Ruba, S.A. De C.V.; Torreón; Presencial; MXN 420.000 - 540.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Inmobiliaria Ruba, S.A. De C.V. busca un supervisor/a para garantizar la entrega de viviendas en tiempo y con calidad, coordinando acciones entre construcción y servicio al cliente para el proceso de reparación y garantías.

El candidato ideal posee experiencia en puestos similares, preferentemente en construcción de viviendas en serie, atención a clientes y manejo de garantías, para asegurar la satisfacción del cliente y la mejora continua de los indicadores de calidad.

Formación

• Exp. 3 años en puesto similar.
• Exp. en supervisión de construcción de vivienda en serie.
• Experiencia en servicio al cliente, posventa y garantías.

Responsabilidades

• Supervisar que la vivienda se entregue al cliente en tiempo, con calidad y cero detalles, coordinando las acciones entre construcción y SC para que se lleve a cabo el proceso de reparación y atención a garantías en tiempo y forma.

Descripción del empleo

En Ruba no solamente construimos hogares, si no también construimos un mejor lugar para trabajar para nuestros colaboradores, certificados por el GPTW como una de las 100 mejores empresas en México.
Te invitamos a formar parte de nuestro equipo.

Supervisar que la vivienda se entregue al cliente en tiempo, con calidad y cero detalles, además de supervisar y coordinar las acciones entre las áreas de construcción y SC para que se lleve acabo el proceso de reparación y atención a garantías en tiempo y forma, con el fin de lograr la satisfacción del cliente.

• Recibir y autorizar las Viviendas Escriturable entregadas por Construcción
• Verificar la calidad de entrega de vivienda a SC y al cliente
• Diagnosticar técnicamente los reportes de fallas
• Coordinar la visita de atención de garantías con cliente
• Supervisar al contratista y el proceso de reparación.
• Retroalimentación de Indicadores de Calidad

• Exp. 3 años en puesto similar
• Exp. en sup. de construcciónvivienda en serie
• Experiencia en servicio al cliente, post venta y garantías