Supervisor De Ama De Llaves

Four Seasons Hotels And Resorts; La Ribera; On-site; MXN 167,000 - 279,000; Full time

Benefits offered by this job

Salario altamente competitivo

Plan anual de incentivos

Transporte desde San Lucas y San José

Uniformes proporcionados

Formación y desarrollo

Reconocimientos: empleado del mes/año

Job summary

Four Seasons Los Cabos busca un Supervisor de Ama de Llaves para dirigir el equipo de limpieza de residencias y asegurar estándares de lujo.

Se valorará experiencia en hoteles de lujo, habilidades interpersonales y conocimiento en HotSOS; se requiere autorización de trabajo en México y compromiso con seguridad y organización. Ofrecemos salario competitivo y beneficios asociados al puesto directivo.

Qualifications

• Experiencia de supervisor/a en hoteles de lujo o similares.
• Conocimiento de sistemas HotSos es deseable.
• Capacidad de coordinar equipos de limpieza y entrenadores de personal.
• Permiso de trabajo vigente en México.

Responsibilities

• Inspecciona el trabajo de un equipo de Room Attendants y Linen Runner, responsables de la limpieza y mantenimiento de un área específica de las residencias, así como de los empleados que colaboran como entrenadores del personal.
• Apoyar en la realización de juntas diarias y/o departamentales mensuales cuando le sea requerido.
• Verificar que su equipo de trabajo como la radio y tableta se encuentran en buen estado y verifica su buen funcionamiento.
• Se valorará experiencia de más de tres (3) años a nivel supervisión en un hotel de lujo o similar.
• Excelentes habilidades interpersonales y de comunicación
• Conocimiento en sistema HotSos (Deseable)
• Experiencia en uso de computadora
• Trabajar de manera segura, prudente y organizada.

Skills

Liderazgo

Interpersonal

Comunicación

HotSOS

Computación

Tools

Radio y tableta

Job description

Four Seasons es impulsado por nuestra gente. Somos un colectivo de individuos que anhelamos ser mejores, superarnos a nosotros mismos y tratarnos unos a otros como deseamos ser tratados. Los miembros de nuestro equipo en todo el mundo crean experiencias increíbles para nuestros huéspedes, residentes y socios a través de un compromiso con el lujo con corazón genuino. Sabemos que la mejor manera de capacitar a nuestra gente para ofrecer estas experiencias excepcionales a los huéspedes es a través de una experiencia de clase mundial para los empleados y la cultura de la empresa.

Acerca de Four Seasons Resort and Residences Los Cabos en Costa Palmas.

Four Seasons Resort and Residences Los Cabos, at Costa Palmas, ubicado en LA RIBERA, es parte de la exclusiva comunidad turística de Costa Palmas, que también incluye una marina privada y un club de playa y yates sólo para miembros, situado a lo largo de un tramo de dos millas de prístina arena blanca y las cálidas aguas aptas para nadar del Mar de Cortés. Los Cabos ha sido durante mucho tiempo un destino favorito para los viajeros de lujo y es un encaje natural para Four Seasons a medida que ampliamos nuestra presencia en México.

Esperamos dar la bienvenida a nuestros huéspedes de todo el mundo para que experimenten la legendaria calidad y servicio de Four Seasons mientras descubren la riqueza y belleza del cabo oriental de Baja California con una variedad de actividades que incluyen natación, esnórquel, pesca deportiva, golf y aventuras en el desierto.

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• Página web del hotel:

Es responsable de garantizar que todas las habitaciones cumplan con los más altos estándares establecidos por Four Seasons Hotels and Resorts además dirige una sección del personal de limpieza para asegurar que las residencias se limpien de acuerdo a estos estándares.

¿Qué harás en este puesto?

• Inspecciona el trabajo de un equipo de Room Attendants y Linen Runner, responsables de la limpieza y mantenimiento de un área específica de las residencias, así como de los empleados que colaboran como entrenadores del personal.
• Apoyar en la realización de juntas diarias y/o departamentales mensuales cuando le sea requerido.
• Verificar que su equipo de trabajo como la radio y tableta se encuentran en buen estado y verifica su buen funcionamiento.
• Se valorará experiencia de más de tres (3) años a nivel supervisión en un hotel de lujo o similar.
• Excelentes habilidades interpersonales y de comunicación
• Conocimiento en sistema HotSos (Deseable)
• Experiencia en uso de computadora
• Trabajar de manera segura, prudente y organizada.

*Este trabajo requiere que los aplicantes tengan autorización de trabajo vigente en México y el español es esencial*.

• Compensación: Salarios altamente competitivos, así como un plan anual de incentivos para puestos directivos y/o a nivel de Jefe de Departamento.
• Transporte: Servicio de transporte desde San Lucas y San José del Cabo hasta el resort
• Uniformes: Lavado de los uniformes para los empleados
• Formación y desarrollo: Talleres de formación internos para empleados de línea y/o directivos
• Reconocimientos: Premios al servicio de los empleados, así como premios al empleado del mes y al empleado del año.

Cultura de Servicio

Four Seasons figura constantemente entre los mejores hoteles del mundo y las marcas más prestigiosas en las encuestas de los lectores, en las reseñas de los viajeros y en los premios de la industria. Nuestro mayor activo, y la clave de nuestro éxito, es nuestra gente. Creemos que cada uno de nosotros necesita un sentido de dignidad, orgullo y satisfacción en lo que hacemos.

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Supervisor de Ama de Llaves • Four Seasons Los Cabos