Supervisor Call Center Ventas/ $14,000+ Comisiones

INVEX; Naucalpan de Juárez; Presencial; MXN 142.000 - 170.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Prestaciones de Ley

Transporte gratuito

Servicio médico

Estabilidad laboral

Descripción de la vacante

INVEX busca un Supervisor de Ventas Call Center para dirigir y motivar al equipo, asegurando la productividad y la calidad en la atención.

Se exige Bachillerato concluido y experiencia mínima de 3 años en supervisión de ventas en Call Center; se valoran habilidades de negociación, liderazgo y manejo de indicadores.

Ofrecemos salario base de 14,000 mensuales más comisiones, prestaciones de ley y oportunidades de desarrollo dentro de la operación.

Formación

• Bachillerato concluido o equivalente.
• Experiencia mínima de 3 años supervisando ventas en Call Center.
• Capacidad para manejar indicadores de ventas y productividad.
• Habilidad para motivar y desarrollar equipos de alto rendimiento.

Responsabilidades

• Supervisar y dar seguimiento al desempeño del equipo de ventas.
• Asegurar el logro de metas y objetivos comerciales.
• Monitorear indicadores de productividad, conversión y ventas.
• Realizar coaching y retroalimentación al equipo.
• Implementar estrategias para incrementar resultados y productividad.
• Dar seguimiento a incidencias operativas y reportar avances.

Conocimientos

Liderazgo

Coaching de equipos

Análisis de indicadores

Comunicación efectiva

Manejo de metas

Educación

Bachillerato concluido

Descripción del empleo

Puesto: Supervisor de Ventas Call Center

Salario: $14,000 mensuales + Comisiones

Horario

Lunes a sábado 8:00 a.m. a 5:00 p.m. 11:00 a.m. a 8:00 p.m. Horario definido de acuerdo con las necesidades de la operación.

Objetivo del puesto

Supervisar, desarrollar y motivar al equipo de ventas telefónicas, asegurando el cumplimiento de metas comerciales, productividad y calidad en la operación.

Principales responsabilidades

• Supervisar y dar seguimiento al desempeño del equipo de ventas.
• Cumplir y asegurar el logro de metas y objetivos comerciales.
• Monitorear indicadores de productividad, conversión, ventas y cumplimiento.
• Realizar retroalimentaciones y coaching al equipo.
• Implementar estrategias para incrementar resultados y mejorar la productividad.
• Dar seguimiento a incidencias y necesidades operativas del equipo.
• Elaborar reportes de resultados y presentar avances a la operación.
• Motivar al equipo y generar estrategias para el cumplimiento de objetivos.

Perfil requerido

• Bachillerato concluido.
• Experiencia como Supervisor de Ventas en Call Center. (3 años)
• Experiencia en manejo de equipos comerciales.
• Manejo de indicadores y métricas de ventas.
• Enfoque a resultados y cumplimiento de metas.
• Liderazgo, comunicación efectiva y capacidad de negociación.
• Facilidad para trabajar bajo presión y con objetivos de alto volumen.

Ofrecemos

• Salario base: $14,000 mensuales + Comisiones.
• Prestaciones de Ley desde el primer día
• Prestaciones superiores a las de la ley
• Transporte gratuito a metro Panteones y site
• Servicio médico por parte de la empresa
• Estabilidad laboral.
• Desarrollo y crecimiento profesional.
• Integración a un equipo enfocado en resultados.

La oportunidad de liderar un equipo dedicado a la excelencia en servicio al cliente es única. Únete a INVEX y contribuye al éxito de nuestro negocio.