Supervisor - Burger King Hiper Cumbres

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Monterrey

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MXN 134,000 - 156,000

Full time

6 days ago

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Benefits offered by this job

Seguro de gastos médicos mayores

Seguro de vida

Uniformes gratuitos

Vales de despensa

Descuentos y precios preferenciales

Servicio de comedor

Capacitación constante

Job summary

Burger King Hiper Cumbres Monterrey, Nuevo León, busca un Supervisor de Tienda turno nocturno para apoyar la operación diaria, coordinar al equipo y garantizar estándares de servicio, calidad, seguridad y productividad.

Entre tus responsabilidades estarán supervisar al personal, controlar inventarios y caja, abrir o cerrar sucursal y asegurar cumplimiento de políticas. Se ofrece sueldo base, prestaciones de ley y desarrollo dentro del grupo Alsea.

Qualifications

Bachillerato concluido.
Experiencia mínima de 6 meses a 1 año en supervisión.
Experiencia en restaurantes, comida rápida, retail o giro similar.
Manejo de personal y coordinación de equipos.
Experiencia en manejo de caja, inventarios y atención al cliente.

Responsibilities

Supervisar y coordinar al equipo durante el turno nocturno.
Asegurar la correcta ejecución de procesos operativos.
Dar seguimiento a ventas, productividad y servicio.
Supervisar estándares de calidad, limpieza e higiene.
Apertura y/o cierre de sucursal y manejo de efectivo.
Coordinar horarios y capacitar al personal.
Atender incidencias operativas y de servicio al cliente.

Skills

Liderazgo

Gestión de equipo

Atención al cliente

Manejo de caja

Inventarios

Education

Bachillerato concluido

Job description

Únete a una de las marcas líderes en comida rápida y desarrolla tu carrera dentro de Alsea. Descripción del puesto Como *Supervisor de Tienda turno Nocturno: 7::00 pm a 2:00 am (apoyo de transporte en cierre)*, serás responsable de apoyar en la operación diaria de la sucursal, coordinando al equipo durante el turno y asegurando el cumplimiento de los estándares de servicio, calidad, seguridad y productividad.

Responsabilidades

Supervisar y coordinar al equipo de trabajo durante el turno.
Asegurar la correcta ejecución de los procesos operativos de la sucursal.
Dar seguimiento a objetivos de venta, productividad y servicio.
Supervisar el cumplimiento de estándares de calidad, limpieza e higiene.
Realizar apertura y/o cierre de sucursal.
Apoyar en el manejo de efectivo, cortes y arqueos de caja.
Supervisar la recepción, almacenamiento y manejo adecuado de mercancía.
Apoyar en inventarios y control de mermas.
Elaborar y dar seguimiento a reportes operativos.
Coordinar horarios y actividades del personal durante el turno.
Capacitar y brindar retroalimentación al equipo.
Atender y resolver incidencias operativas y de servicio al cliente.
Asegurar el cumplimiento de políticas y procedimientos de la empresa.
Dar seguimiento a las indicaciones del Gerente y Subgerente de Sucursal.

Requisitos

Bachillerato concluido.
Experiencia mínima de *6 meses a 1 año en supervisión de personal*.
Experiencia en restaurantes, comida rápida, retail, tiendas de conveniencia, autoservicio o giro similar.
Manejo de personal y coordinación de equipos.
Experiencia en manejo de caja, inventarios y atención al cliente.
Disponibilidad para rolar turnos, incluyendo apertura, cierre, fines de semana y días festivos.
Actitud de servicio, liderazgo, organización y sentido de urgencia.
Orientación a resultados y capacidad para trabajar bajo presión.

Ofrecemos