Supervisor/a Lavanderia - Zona San Pedro

Objetivo del Puesto
Supervisar y coordinar las operaciones diarias del departamento de lavandería del hotel, garantizando la calidad, eficiencia y cumplimiento de los estándares de higiene y presentación de ropa blanca (sábanas, toallas, uniformes, etc.).

Responsabilidades Principales

1. Supervisión Operativa:
   Organizar y distribuir el trabajo del personal de lavandería según las necesidades del hotel.
   Asegurar que el lavado, secado, planchado y doblado de la ropa cumpla con los estándares de calidad.
   Verificar el correcto funcionamiento de máquinas (lavadoras, secadoras, planchas) y reportar fallas.
2. Control de Calidad:
   Inspeccionar la limpieza, desinfección y presentación de la ropa antes de su distribución.
   Implementar medidas para prevenir daños en prendas (manchas, decoloración, roturas).
3. Gestión de Inventario:
   Llevar registro de suministros (detergentes, suavizantes, químicos) y solicitar reposición.
   Controlar el inventario de ropa blanca y uniformes, reportando pérdidas o desgastes.
4. Cumplimiento de Normas:
   Asegurar el seguimiento de protocolos de seguridad, higiene y manejo de químicos.
   Cumplir con normativas internas y externas (salud ocupacional, medio ambiente).
5. Coordinación con Otros Departamentos:
   Trabajar en conjunto con Housekeeping para entregar ropa limpia en tiempo y forma.
   Atender requerimientos especiales de áreas como restaurante, spa o eventos.
6. Capacitación y Liderazgo:
   Entrenar al personal en técnicas de lavado, uso de equipos y seguridad.
   Motivar al equipo y resolver conflictos laborales.

Requisitos

1. Educación: Preparatoria terminada (técnico en lavandería o afín es un plus).
2. Experiencia: 1+ año en lavandería industrial (preferible en hotelería).
3. Habilidades:
   Conocimiento de maquinaria, químicos y procesos de lavado.
   Organización, liderazgo y trabajo bajo presión.
   Manejo básico de software de inventario (Excel, sistemas hoteleros).
4. Actitudes: Responsable, detallista, proactivo y con capacidad de resolver problemas.