Subgerente de tienda/ Plazas Outlet Gdl

PUMA; Guadalajara; Presencial; MXN 50,000 - 200,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

PUMA busca un líder de tienda en Guadalajara para garantizar altos estándares de servicio y gestionar un equipo de alto rendimiento. Este rol implica responsabilidad en la formación, desarrollo y evaluación del personal, junto con un enfoque en la venta y atención al cliente. Se ofrecen prestaciones superiores y un ambiente que fomenta el crecimiento y desarrollo profesional.

Servicios

Prestaciones superiores de Ley

Bono por desempeño

Oportunidad de crecimiento

Formación

• Responsable de reclutar, entrenar y desarrollar a los asociados.
• Experiencia en manejo de equipos de trabajo.
• Capacidad para comunicar y proveer retroalimentación.

Responsabilidades

• Garantizar altos estándares de experiencia de servicio.
• Inversión de tiempo en piso de ventas para atraer clientes y vender.
• Gestión de evaluaciones de desempeño del equipo.

Conocimientos

Gestión de resultados

Coaching

Trabajo en equipo

Descripción del empleo

YOUR MISSION

TUS PRINCIPALES FUNCIONES:

1. Garantizar consistentemente altos estándares de experiencia de servicio dentro de la tienda en sincronía con los valores de marca PUMA y los estándares de servicio.
2. Responsable de reclutar, entrenar, desarrollar y remplazar el alto rendimiento, gestión de resultados y de los asociados.
3. Preparar y administrar evaluaciones de desempeño oportunas y precisas para cada miembro del equipo de la tienda.
4. Hacer a cada miembro de la tienda responsable de cumplir o exceder expectativas de la compañía a través de conversaciones semanales de productividad, coaching diario en el momento, reconocimiento por rendimiento y acciones de desarrollo según sean necesarias.
5. Invertir el 85% del horario laboral en piso de ventas, atrayendo clientes, vendiendo, y coacheando asesores.
6. Comunicar y proveer retroalimentación al Area/District Manager.
7. Implementar, gestionar y monitorear programas de prevención de pérdidas, entrenamiento y concientización.

YOUR TALENT

OFRECEMOS:

• Prestaciones superiores de Ley.
• Bono por desempeño.
• 2 días de descanso por semana.
• Oportunidad de crecimiento por desarrollo.

SPEED & SPIRIT is what we look for in our candidates, defined by some simple values that inspire us to BE DRIVEN in our performance, BE VIBRANT in our sporting legacy, BE TOGETHER in our team spirit, and BE YOU to let our individual talent and experience shine.

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