Subgerente de Tienda

AT; Tijuana; Presencial; MXN 150.000 - 190.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

AT&T México busca un profesional para apoyar en las ventas y la experiencia del cliente en la tienda. Reportará al Gerente y participará en las operaciones diarias, asegurando la imagen y la disciplina de la tienda, y coordinando la formación de los Ejecutivos de Venta.

Se requiere Licenciatura terminada y 1 año de experiencia mínimo; se valoran 2 años de experiencia en retail o roles similares. Se promueven igualdad de oportunidades.

Formación

• Licenciatura terminada.
• 1 año de experiencia mínimo en roles de ventas o atención al cliente.
• 2 años de experiencia deseada en funciones de retail o Gerencia de tienda (si aplica).

Responsabilidades

• Apoyar en el alcance de los objetivos de ventas de la tienda y la experiencia al cliente.
• Apoyar al Gerente en las operaciones diarias de la tienda: horarios, imagen, papelería, inventarios, apertura y cierre.
• Capacitar y coordinar a Ejecutivos de Venta, gestionando con el apoyo del Gerente de Tienda.

Educación

Licenciatura terminada

Descripción del empleo

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Tipo de localidad:Tda Tijuana Plaza Rio

Objetivo de la posicion

Desarrollar y lograr los objetivos de experiencia del cliente asi como de venta para la tienda. Apoyar al Gerente en las operaciones diarias de la tienda. Coordinar el desarrollo y capacitación de Ejecutivos de Venta, Así como su gestión con el apoyo del Gerente de Tienda

Principales Responsabilidades

Apoyar en el alcance de los objetivos de ventas de la tienda y la experiencia al cliente. Asegurar la ejecución de Nuestro Compromiso en cada Ejecutivo hacia nuestros clientes.30% Apoyar al Gerente de Tienda en la operación diaria: horarios, mantener la imagen de la tienda, papeleria, consumibles, inventarios, apertura y cierre de la tienda.20% Asegurarse de que todo el personal entiende y domina las ofertas comerciales Así como las promociones, sistemas, procesos y politicas. Entrenar en caso necesario para que todo el equipo esté alineado con la información.20% Apoyar al logro de la cuota establecida de venta en post venta, pre pago, renovación, accesorios, NPS, empresarial, seguros y algunos otros que se puedan sumar al portafolio de la tienda30%

Educación (mínima y deseada)

Licenciatura terminada

Experiencia (mínima y deseada)

Minima:1 año Deseada: 2año

Pie de página - Externo

En AT&T México sabemos que la inclusión fortalece a nuestros equipos, por ello promovemos la igualdad de oportunidades sin discriminar por motivos como sexo, género, orientación sexual, identidad o expresión de género, edad, discapacidad, condición social, apariencia física, origen étnico, color de piel, cultura, embarazo o cualquier otra razón. Además, impulsamos la equidad de condiciones mediante la realización de ajustes razonables dentro del entorno laboral.