Subgerente de sucursal

Grupo ONO

Ecatepec de Morelos

Presencial

MXN 142.000 - 170.000

Jornada completa

Hace 8 días

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Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Sueldo base 14,000 MXN

Prestaciones de ley

Comisiones del 2%

Lunes a domingo (1 día de descanso)

Horario rotable

Descripción de la vacante

Grupo ONO en Ecatepec, Estado de México, busca un subgerente de tienda para apoyar al gerente en la operación diaria, impulsar ventas y garantizar una experiencia de compra positiva, cuidando el cumplimiento de estándares de la marca.

Reportarás al gerente, motivarás al equipo de ventas, gestionarás inventarios, apertura y cierre, y asegurarás el logro de metas. Se valora experiencia en servicio al cliente, manejo de personal y seguimiento de indicadores como conversión y ticket promedio.

Formación

Experiencia como subgerente de al menos 2 años reciente.
Escolaridad carrera tecnica.
Experiencia en tasa de conversión individual.
Experiencia en ticket promedio.
Experiencia en servicio al cliente.
Experiencia en cumplimiento de meta de venta.
Manejo de personal.

Responsabilidades

Supervisar y motivar al equipo de ventas para garantizar un excelente servicio al cliente.
Asegurarse de que los niveles de inventario sean adecuados y que los productos estén bien organizados y visibles en la tienda.
Supervisar las operaciones diarias incluyendo la apertura y el cierre de la tienda.
Cumplimiento de meta de ventas.
Colaborar con el equipo para alcanzar o superar la meta de ventas establecida mediante estrategias efectivas.
Colaborar con el gerente de la tienda para implementar estrategias que incentiven las ventas de productos clave.
Asegurar que cada cliente tenga una experiencia de compra positiva, ayudando a la resolución de problemas.
Capacitar a los vendedores y realizar seguimientos del rendimiento.
Asegurarse de que los procesos de caja, devoluciones y transacciones estén correctos.

Conocimientos

Subgerente de tienda

Manejo de personal

Atención al cliente

Ventas y metas

Educación

Carrera técnica

Descripción del empleo

Objetivo:

Apoyar al gerente de tienda en la operación diaria y en el logro de los objetivos de ventas, rentabilidad, servicio al cliente, asegurando el cumplimiento de los estándares de la marca y procedimientos internos garantizando una experiencia de compra positiva para los clientes. .

¿Que haras?

Supervisar y motivar al equipo de ventas para garantizar que esten enfocados en ofrecer un excelente servicio al cliente.
Asegurarse que los niveles de inventario sean adecuados y que los productos esten bien organizados y visibles en la tienda.
Supervisar las operaciones diarias incluyendo la apertura y el cierre de la tienda,.
Cumplimiento de meta de ventas
Colaborar con el equipo para alcanzar o superar la meta de ventas establecida mediante la implementación de estrategias efectivas.
Colaborar con el gerente de la tienda para implementar estrategias que incentiven las ventas de productos clave, como nuevos lanzamientos o ediciones limitadas.
Asegurar que cada cliente tenga una experiencia de compra positiva, ayudando a la resolución de problemas.

Desarrollo del equipo

Capacitar a los vendedores, tanto en productos como en técnicas de venta, para asegurarse que posean las habilidades necesarias para desempeñar su trabajo eficazmente.
Realizar seguimientos regulares del rendimiento del equipo, ofreciendo retroalimentación y recomendando áreas de mejora.

Control de procesos administrativos