Subgerente de sucursal

Grupo ONO; Ciudad de México; Presencial; MXN 156.000 - 234.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

2% de comisiones

Prestaciones de ley

Descripción de la vacante

Grupo ONO busca un Subgerente de tienda retail para apoyar al gerente en operaciones diarias y lograr ventas, rentabilidad y una experiencia de compra positiva.

Entre las responsabilidades está supervisar al equipo, mantener inventario y organización, y asegurar apertura/cierre de tienda, con enfoque en metas de ventas y servicio al cliente.

Formación

• Experiencia como subgerente de tienda de al menos 2 años reciente.
• Escolaridad: carrera técnica.
• Experiencia en tasa de conversión de ventas.
• Experiencia en ticket promedio.
• Experiencia en servicio al cliente.
• Experiencia en cumplimiento de metas de venta.
• Manejo de personal.

Responsabilidades

• Supervisar y motivar al equipo de ventas para garantizar excelente servicio al cliente.
• Asegurar inventario adecuado y productos visibles en la tienda.
• Supervisar operaciones diarias incluyendo apertura y cierre de la tienda.
• Cumplir metas de ventas y colaborar con estrategias de ventas.

Conocimientos

Servicio al cliente

Manejo de personal

Cumplimiento de metas

Capacitación de vendedores

Educación

Carrera técnica

Descripción del empleo

Por crecimiento empresa esta en busca de un Subgerente de tienda retail

Objetivo

Apoyar al gerente de tienda en la operación diaria y en el logro de los objetivos de ventas, rentabilidad, servicio al cliente, asegurando el cumplimiento de los estándares de la marca y procedimientos internos garantizando una experiencia de compra positiva para los clientes.

¿Qué harás?

• Supervisar y motivar al equipo de ventas para garantizar que esten enfocados en ofrecer un excelente servicio al cliente.
• Asegurarse que los niveles de inventario sean adecuados y que los productos esten bien organizados y visibles en la tienda.
• Supervisar las operaciones diarias incluyendo la apertura y el cierre de la tienda.
• Cumplimiento de meta de ventas
• Colaborar con el equipo para alcanzar o superar la meta de ventas establecida mediante la implementación de estrategias efectivas.
• Colaborar con el gerente de la tienda para implementar estrategias que incentiven las ventas de productos clave, como nuevos lanzamientos o ediciones limitadas.
• Asegurar que cada cliente tenga una experiencia de compra positiva, ayudando a la resolución de problemas.

Desarrollo del equipo

• Capacitar a los vendedores, tanto en productos como en técnicas de venta, para asegurarse que posean las habilidades necesarias para desempeñar su trabajo eficazmente.
• Realizar seguimientos regulares del rendimiento del equipo, ofreciendo retroalimentación y recomendando áreas de mejora.

Control de procesos administrativos

• Asegurarse de que los procesos de caja, devoluciones y transacciones estén correctos.

¿Qué buscamos?

• Experiencia como subgerente de almenos 2 años reciente
• Escolaridad carrera tecnica
• Experiencia en Tasa de conversión individual
• Experiencia en Ticket promedio
• Experiencia en Servicio al cliente
• Experiencia en Cumplimiento de meta de venta
• Manejo de personal

¿Qué ofrecemos?

• Sueldo base de $14,000
• Prestaciones de ley
• comisiones del 2%
• Lunes a domingo (1 de descanso)
• horario rolado de 10:00 a 19:30 y de 12:00 a 21:00 hrs
• zona: Av Canal de Tezontle, Alfonso Ortiz Tirado Iztapalapa 09020 CDMX