Subgerente de Retail

Auberge; Corral del Risco; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Auberge busca un Subgerente de Retail para sus tiendas en el hotel Susurros del Corazón en la Riviera Nayarit. Este rol es vital para asegurar que las boutiques ofrezcan una experiencia de compra excepcional, supervisando ventas, control de inventario y cumpliendo con estándares de marca. Ideal para alguien con experiencia en el retail de lujo, liderazgo y habilidades en atención al cliente.

Formación

• Mínimo 2 años de experiencia en posiciones similares dentro del sector retail.
• Conocimiento en ventas, atención al cliente, inventarios y exhibición de producto.
• Habilidades sólidas de liderazgo, comunicación y análisis.

Responsabilidades

• Operación estratégica y diaria de las tiendas dentro del hotel.
• Asegurar una experiencia de compra de alto nivel para los huéspedes.
• Supervisar las ventas, el equipo, y el control de inventario.

Conocimientos

Ventas

Atención al cliente

Control de inventario

Exhibición de producto

Liderazgo

Comunicación

Análisis

Educación

Licenciatura o Diplomado en Administración o Negocios

Descripción del empleo

Descripción de la empresa

Susurros del Corazón está situado en la resplandeciente Riviera Nayarit y se sentará en un acantilado bordeado por una jungla tropical que cae hasta una íntima playa de arena blanca, donde la cálida brisa agita las hamacas, los surfistas juegan en el horizonte y los atardeceres perfectos terminan cada día extraordinario.

Descripción del empleo

Únase a nuestro equipo como Subgerente de Retail en Susurros del Corazón en Punta de Mita México, reportando al Director de SPA. Tu responsabilidad será la operación estratégica y diaria de las tiendas dentro del hotel, asegurando una experiencia de compra de alto nivel para los huéspedes. Trabaja de la mano con el/la Director(a) de SPA para supervisar las ventas, el equipo, el control de inventario, la presentación de productos y el cumplimiento de los estándares de la marca. Este rol es clave para asegurar que las boutiques del hotel contribuyan positivamente a la experiencia integral del huésped y al logro de los objetivos comerciales.

• Apoyar en la implementación de estrategias comerciales para alcanzar y superar los objetivos de ventas.
• Coordinar la correcta exhibición de productos y el cumplimiento de los estándares de visual merchandising.
• Asegurar la operación eficiente de las tiendas, incluyendo apertura, cierre, control de inventario y prevención de pérdidas.
• Apoyo en la elaboración de horarios de los miembros de la familia para garantizar que se tenga el personal suficiente de acuerdo a las necesidades de la operación de las tiendas.
• Supervisar, motivar y capacitar al personal de tienda, fomentando un ambiente de servicio y profesionalismo.

Requisitos

• Licenciatura o Diplomado en Administración o Negocios (deseable).
• Mínimo 2 años de experiencia en posiciones similares dentro del sector retail, preferentemente en hospitalidad de lujo.
• Conocimiento en ventas, atención al cliente, inventarios y exhibición de producto.
• Habilidades sólidas de liderazgo, comunicación y análisis.

Información adicional

Auberge Resorts Collection es una marca de extraordinarios hoteles, complejos turísticos, residencias y clubes privados. Si bien cada propiedad es única, todas comparten un enfoque artesanal del lujo y dan vida al alma del lugar a través de un diseño cautivador, una cocina excepcional y spas, y un servicio amable pero discreto. Con veinte hoteles y complejos turísticos y ocho nuevos hoteles en desarrollo en los próximos 18 meses, Auberge invita a los huéspedes a crear historias inolvidables en algunos de los destinos más deseables del mundo. Visite aubergeresorts.com para obtener más información sobre nuestra colección. Síganos en Linkedin y en las redes sociales @AubergeResorts y #AlwaysAuberge.