Subgerencia de Autoservicio

Soriana; Veracruz; On-site; MXN 167,000 - 279,000; Full time

Job summary

Organización Soriana busca un/a supervisor/a de operaciones para Veracruz, México, que garantice la correcta ejecución y supervisión de los procesos asignados, alineados con las políticas de la empresa.

Entre sus responsabilidades están analizar indicadores, impulsar mejoras, liderar al equipo y asegurar un servicio de excelencia y la satisfacción del cliente.

El candidato ideal promoverá la eficiencia y la implementación de estrategias que incrementen la rentabilidad y el rendimiento operativo.

Responsibilities

• Supervisar y analizar los indicadores, impulsando acciones de mejora continua.
• Asegurar la correcta ejecución de los procesos operativos conforme las políticas y estándares de la empresa.
• Participar activamente en la implementación de estrategias comerciales y operativas que impulsan la rentabilidad y satisfacción del cliente.
• Asegurar la excelencia en el servicio y atención al cliente.
• Liderar y desarrollar al equipo de trabajo orientado a resultados.
• Promover la eficiencia y la mejora continua.

Job description

Misión

Garantizar la correcta ejecución y supervisión de las operaciones asignadas, asegurando el cumplimiento de estándares operativos.

Descripción

• Supervisar y analizar los indicadores, impulsando acciones de mejora continua.
• Asegurarla correcta ejecución de los procesos operativos conforme las políticas y estándares de la empresa.
• Participar activamente en la implementación de estrategias comerciales y operativas que impulsan la rentabilidad y satisfacción del cliente.
• Asegurar la excelencia en el servicio y atención al cliente.
• Liderar y desarrollar al equipo de trabajo orientado a resultados.
• Promover la eficiencia y la mejora continua.