Líder de Operaciones y Experiencia en Autoservicio

Organización Soriana; Mérida; On-site; MXN 240,000 - 300,000; Full time

Job summary

Organización Soriana busca un líder de operaciones en Mérida para supervisar indicadores, garantizar la correcta ejecución de procesos y asegurar el cumplimiento de los estándares de la empresa.

Participarás en la implementación de estrategias comerciales y operativas, impulsando la mejora continua, desarrollarás al equipo orientado a resultados y promoverás la eficiencia y la excelencia en el servicio al cliente.

Responsibilities

• Supervisar y analizar los indicadores, impulsando acciones de mejora continua.
• Asegurar la correcta ejecución de los procesos operativos conforme las políticas y estándares de la empresa.
• Participar activamente en la implementación de estrategias comerciales y operativas que impulsan la rentabilidad y satisfacción del cliente.
• Asegurar la excelencia en el servicio y atención al cliente.
• Liderar y desarrollar al equipo de trabajo orientado a resultados.
• Promover la eficiencia y la mejora continua.

Job description

Organización Soriana busca un líder de operaciones en Mérida para supervisar indicadores, garantizar la correcta ejecución de procesos y asegurar el cumplimiento de los estándares de la empresa.

Participarás en la implementación de estrategias comerciales y operativas, impulsando la mejora continua, desarrollarás al equipo orientado a resultados y promoverás la eficiencia y la excelencia en el servicio al cliente.