Subgerencia de Autoservicio

Soriana; Ciudad de México; On-site; MXN 201,000 - 312,000; Full time

Job summary

Organización Soriana en CDMX está buscando un coordinador de operaciones para supervisar e impulsar mejoras en indicadores y procesos, asegurando el cumplimiento de estándares y políticas de la empresa.

El rol requiere liderar al personal, impulsar la rentabilidad y la satisfacción del cliente, y promover la eficiencia operativa a través de acciones orientadas a resultados.

Qualifications

• Gestión de indicadores operativos
• Análisis de procesos y toma de decisiones
• Liderazgo y desarrollo de equipos

Responsibilities

• Supervisar y analizar los indicadores, impulsando acciones de mejora continua.
• Asegurar la correcta ejecución de los procesos operativos conforme las políticas y estándares de la empresa.
• Participar activamente en la implementación de estrategias comerciales y operativas que impulsan la rentabilidad y satisfacción del cliente.
• Asegurar la excelencia en el servicio y atención al cliente.
• Liderar y desarrollar al equipo de trabajo orientado a resultados.
• Promover la eficiencia y la mejora continua.

Job description

Misión

Garantizar la correcta ejecución y supervisión de las operaciones asignadas, asegurando el cumplimiento de estándares operativos.

Descripción

• Supervisar y analizar los indicadores, impulsando acciones de mejora continua.
• Asegurarla correcta ejecución de los procesos operativos conforme las políticas y estándares de la empresa.
• Participar activamente en la implementación de estrategias comerciales y operativas que impulsan la rentabilidad y satisfacción del cliente.
• Asegurar la excelencia en el servicio y atención al cliente.
• Liderar y desarrollar al equipo de trabajo orientado a resultados.
• Promover la eficiencia y la mejora continua.