Subdirector de Inteligencia y Modelos de Negocio — Estrategia e Impacto

Banco Santander SA; Ciudad de México; Hybrid; MXN 1,200,000 - 1,800,000; Full time

Benefits offered by this job

Gimnasio

Centros médicos

Subsidio de comidas

Transporte desde varios puntos

Movilidad internacional

Job summary

Banco Santander México busca un Subdirector de Inteligencia y Modelos de Negocio para liderar el modelo de inteligencia de negocio en Atención al Cliente, integrando información para desarrollar proyecciones, escenarios y recomendaciones estratégicas.

Definirá marcos de medición, indicadores y beneficios, coordinando con Datos, Tecnología y Finanzas para garantizar una lectura única del desempeño y priorización de inversiones.

Qualifications

• Licenciatura en economía, finanzas, actuaría, matemáticas, estadística, ingeniería o administración.
• 2 años de BI, analítica o modelos de negocio (obligatorio).
• 2 años en planeación, performance, finanzas o control de gestión (obligatorio).
• Idiomas: intermedio/avanzado (obligatorio).
• Conocimiento de SQL y herramientas analíticas; visualización ejecutiva.

Responsibilities

• Definir y gobernar el modelo de inteligencia de negocio de Atención al Cliente para orientar decisiones.
• Desarrollar modelos analíticos, predictivos y de escenarios para proyecciones y tendencias.
• Diseñar indicadores de desempeño y mecanismos de alertamiento para la gestión directiva.
• Cuantificar impacto económico, operativo y en experiencia del cliente; construir casos de negocio.
• Definir marco de medición de beneficios y validar resultados post-implementación.
• Liderar generación de análisis ejecutivos para la Alta Dirección y foros de gobierno.

Skills

Forecasting

Tendencias

Escenarios

Segmentación

Modelos predictivos

Analítica

KPIs

Visualización ejecutiva

Reglas de negocio

Experiencia del cliente

Casos de negocio

Análisis de datos

BI / analítica

SQL

Education

Licenciatura en Economía/Finanzas/Actuaría/Matemáticas/Estadística/Ingeniería/Administración

Tools

SQL

BI Tools

Job description

Banco Santander México busca un Subdirector de Inteligencia y Modelos de Negocio para liderar el modelo de inteligencia de negocio en Atención al Cliente, integrando información para desarrollar proyecciones, escenarios y recomendaciones estratégicas.

Definirá marcos de medición, indicadores y beneficios, coordinando con Datos, Tecnología y Finanzas para garantizar una lectura única del desempeño y priorización de inversiones.