Subdirector de Gestión Onboarding (Contractual-Clientes)

MONEX GRUPO FINANCIERO; Ciudad de México; Presencial; MXN 600,000 - 800,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una importante entidad del sector financiero busca un Subdirector de Gestión Onboarding para liderar la estrategia de contratación y optimizar procesos operativos en la Ciudad de México. Se requiere un profesional con experiencia en banca y un sólido conocimiento en contratación empresarial y mejora continua. La posición ofrece un salario competitivo y prestaciones superiores a la ley, así como la oportunidad de contribuir a la transformación digital de la organización.

Servicios

Sueldo competitivo

Bono de desempeño

Prestaciones superiores a la ley

Contratación directa por la Institución

Formación

• 5 años de experiencia en roles similares en banca, servicios financieros o consultoría estratégica.
• Conocimientos en control interno y cumplimiento normativo.

Responsabilidades

• Liderar la estrategia de contratación empresarial y optimización de procesos.
• Supervisar la operación de la mesa de control y establecer indicadores de desempeño.
• Identificar oportunidades de digitalización en procesos operativos.

Conocimientos

Contratación empresarial

Diseño de procesos

Mejora continua

Transformación digital

Metodología AGILE

Educación

Título universitario en Derecho, Administración, Ingeniería Industrial o afín

Posgrado en Gestión de Procesos, Transformación Digital o Dirección de Operaciones

Descripción del empleo

¡Importante Sector Financiero se encuentra en búsqueda de Talento!

"Subdirector de Gestión Onboarding (Contractual-Clientes)" CDMX

Función General:

Liderar la estrategia de contratación empresarial, el diseño y optimización de procesos operativos, y la supervisión de la mesa de control, asegurando eficiencia, cumplimiento normativo y alineación con los objetivos estratégicos del banco. Impulsar la transformación operativa mediante la digitalización, automatización y mejora continua de procesos clave

Funciones Principales:

1. Gestión contractual (Brindar seguimiento y gestion de contratos)

· Diseñar, revisar y supervisar los procesos de contratación con clientes.

· Asegurar el cumplimiento normativo y la mitigación de riesgos contractuales.

· Coordinar con áreas jurídicas, comerciales y de cumplimiento para garantizar contratos alineados con la estrategia del banco.

2. Diseño y mejora de procesos:

· Rediseñar procesos operativos clave para mejorar eficiencia, trazabilidad y control.

· Implementar metodologías de mejora continua

· Promover la automatización de procesos mediante herramientas digitales y plataformas tecnológicas.

3. Mesa de control:

· Supervisar la operación de la mesa de control para asegurar el seguimiento, monitoreo y cumplimiento de procesos críticos.

· Establecer indicadores de desempeño (KPIs) y tableros de control para la toma de decisiones.

· Detectar desviaciones operativas y proponer acciones correctivas y preventivas.

4. Transformación digital y eficiencia operativa:

· Identificar oportunidades de digitalización en procesos contractuales y operativos.

· Colaborar con áreas de tecnología para implementar soluciones innovadoras (RPA, workflow, firma electrónica, etc.).

· Impulsar una cultura de eficiencia, control y orientación al cliente

5. Gestión de equipo y liderazgo:

· Coordinar equipos multidisciplinarios orientados a resultados.

· Fomentar el desarrollo profesional y la alineación con los valores institucionales.

Requisitos:

1.-Título universitario en Derecho, Administración, Ingenieria Industrial o a fin. Deseable posgrado en Gestión de Procesos, Transformación Digital o Dirección de Operaciones

2.-Experiencia 5 años de experiencia en roles similares en BANCA, SERVICIOS FINANCIEROS O CONSULTORIA ESTRATEGICA

3.-Conocimientos adicionales: Contratación empresarial, diseñó de procesos, control interno, cumplimiento normativo, herramientas digitales, metodologías de mejora continua

4.-Metodologia AGILE (Gestión de Proyectos)

Ofrecemos:

Sueldo Competitivo

Bono de desempeño

Prestaciones superiores a la ley

Contratación directa por la Institución

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