SUB DIRECTOR OPERACIÓN DE PRODUCTOS DE NÓMINA

Grupo Financiero Banorte; Ciudad de México; Presencial; MXN 40,000 - 80,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una destacada institución financiera busca un Sub Director de Operación de Productos de Nómina para liderar la implementación operativa de soluciones de cobros y pagos. En este rol, serás responsable de asegurar una ejecución ágil y precisa, mientras monitoreas KPIs clave y propones mejoras en los procesos. La posición ofrece la oportunidad de enfrentar nuevos y emocionantes retos, trabajando en un ambiente que promueve la innovación y la transformación digital. Si tienes una sólida experiencia en el sector bancario y habilidades de liderazgo, esta es tu oportunidad para brillar.

Formación

• Licenciatura indispensable en áreas afines.
• 3 años de experiencia en productos de negocio transaccional.

Responsabilidades

• Liderar la implementación operativa de productos de cobros y pagos.
• Monitorear KPIs de eficiencia operativa y proponer mejoras.

Conocimientos

Negociación

Ventas especializadas B2B

Analítica comercial de ventas

Resolución proactiva de problemas

Liderazgo funcional

Educación

Licenciatura en Comunicaciones

Licenciatura en Administración

Licenciatura en Finanzas

Licenciatura en Economía

Herramientas

H2H

ERPs

Descripción del empleo

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SUB DIRECTOR OPERACIÓN DE PRODUCTOS DE NÓMINA

CDMX, Ciudad de México, MX

Categoría: Banca Comercial/Sucursales

ID de Requisición: 116326

Sub Director Operación de Productos de Nómina

En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México.

Estamos convencidos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad es la fórmula perfecta para ser el mejor equipo del sector financiero.

Objetivo del puesto: Liderar la implementación operativa de productos de cobros y pagos, asegurando una ejecución ágil, precisa y orientada a resultados, con foco en clientes estratégicos y soluciones transaccionales.

Cada día te encontrarás ante nuevos e interesantes retos dentro de tu puesto, en los cuales serás responsable de:

• Asegurar el cumplimiento de tiempos y calidad en la ejecución operativa (SLA).
• Monitorear y dar seguimiento a KPIs clave de eficiencia operativa.
• Resolver incidencias con agilidad, bajo presión y en coordinación con equipos comerciales, técnicos y de servicio.
• Proponer mejoras en los procesos de activación y flujo operativo.
• Garantizar una experiencia consistente y sin fricción para el cliente
• Liderar la implementación operativa de productos de cobros y pagos, incluyendo soluciones adquirentes.

Formación profesional: Licenciatura indispensable. Licenciatura en Comunicaciones, Administración, Finanzas, Economía o afín.

Experiencia mínima: 3 años en productos de negocio transaccional, adquiriente, nómina y banca electrónica, H2H, ERPs.

Áreas de experiencia:

• Negociación
• Ventas especializadas B2B
• Implementación de proyectos ágiles en productos bancarios
• Analítica comercial de ventas y P&L de clientes
• Análisis y métricas de rentabilidad por producto
• Interacción con áreas de sistemas, recursos humanos y tesorería

Conocimientos requeridos:

• Detección de oportunidades en el negocio transaccional de los clientes para colocación de productos especializados
• Diseño de propuestas comerciales para clientes PyME de alto nivel
• Orientación a la eficiencia en procesos y rentabilización de clientes
• Innovación y transformación digital
• Habilidades blandas:
• Liderazgo funcional e inspirador
• Alta orientación al cliente
• Resolución proactiva de problemas
• Comunicación clara y efectiva
• Capacidad de movilizar equipos hacia resultados

+ 2 idiomas en desarrollo (deseable)

Disponibilidad para viajar:

• Sí

Disponibilidad para cambio de residencia: No

Haz clic en el botón aplicar y no pierdas la oportunidad de desarrollar todo tu potencial.

En Banorte actuamos bajo un principio de igualdad de oportunidades. Por ello, no discriminamos por edad, origen étnico, nacionalidad, género, orientación sexual, estado civil, condición social, estado de salud, creencias religiosas, doctrina política o discapacidad.

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