SUB-DIRECTOR FACTURACION Y USO

Banorte; Ciudad de México; On-site; MXN 480,000 - 720,000; Full time

Job summary

Banorte busca un profesional para impulsar campañas de uso de tarjetas, incrementar la facturación y promover la adopción de tarjetas digitales. Se trabajará diseñando promociones por segmento y gestionando el ciclo completo de campañas.

Se requiere experiencia en marketing de productos financieros, análisis de datos y coordinación de equipos; disponibilidad para viajar según necesidades del negocio.

Qualifications

• Licenciatura en Administración, Finanzas, Economía, Mercadotecnia.
• Experiencia mínima de 5 años en campañas de tarjetas o desarrollo de negocio en servicios financieros.
• Capacidad de coordinar equipos y gestionar proyectos transversales.

Responsibilities

• Desarrollar e implementar campañas de uso recurrente y reactivación de tarjetas.
• Diseñar promociones y beneficios por segmento con viabilidad económica.
• Analizar comportamiento transaccional para impulsar adopción de tarjetas digitales y wallets.
• Coordinar campañas con Analítica, Marketing, Experiencia del Cliente, Tecnología y Operaciones.
• Definir KPIs, monitorear ejecución y optimizar resultados.
• Gestionar calendario de campañas y presupuesto asignado.

Skills

Análisis de datos

Segmentación de clientes

Gestión de campañas

Coordinación de equipos

Education

Licenciatura en Administración, Finanzas, Economía, Mercadotecnia

Tools

Excel

Herramientas de análisis de información

Job description

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En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México.

Estamos convencidos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad es la fórmula perfecta para ser el mejor equipo del sector financiero.

Objetivo del puesto: Impulsar el uso recurrente y el crecimiento de la facturación de tarjetas mediante el desarrollo, implementación y optimización de campañas y programas segmentados, alineados con la estrategia de la Dirección. Identificar oportunidades a lo largo del ciclo de vida del cliente para incrementar la frecuencia de compra, fortalecer la preferencia por nuestros productos y contribuir a la rentabilidad del negocio.

Cada día te encontrarás ante nuevos e interesantes retos dentro de tu puesto, en los cuales serás responsable de:

• Desarrollar e implementar campañas de uso recurrente, incremento de facturación y reactivación, considerando el perfil y comportamiento de los clientes.
• Diseñar mecánicas promocionales, beneficios e incentivos relevantes por segmento, evaluando su viabilidad económica y contribución a los objetivos del negocio.
• Analizar el comportamiento transaccional para identificar oportunidades de crecimiento y promover la adopción de tarjeta digital, wallets y nuevos hábitos de uso.
• Coordinar la ejecución de campañas con las áreas de Analítica, Marketing, Experiencia del Cliente, Tecnología y Operaciones, asegurando su implementación y seguimiento.
• Establecer y monitorear indicadores de clientes participantes, participación, facturación asociada y conversión, así como el cambio en el comportamiento posterior a las campañas.
• Administrar el calendario de campañas y el presupuesto asignado, priorizando iniciativas con mayor potencial de impacto y rentabilidad.
• Proponer mejoras a las promociones y a la experiencia de participación en canales digitales, facilitando el acceso y uso de los beneficios.
• Formación profesional - Licenciatura en Administración, Finanzas, Economía, Mercadotecnia
• Años de experiencia - 5 años en estrategias de uso de tarjetas, gestión de campañas o desarrollo de negocio en servicios financieros, con experiencia coordinando equipos y proyectos.
• Áreas de experiencia - Tarjetas y medios de pago, campañas segmentadas, análisis de comportamiento de clientes, canales digitales y evaluación de resultados.
• Conocimientos requeridos - Indicadores de uso y facturación, segmentación de clientes, diseño de promociones, análisis de rentabilidad, administración de presupuestos y gestión de proyectos. Excel y herramientas de análisis de información.
• Disponibilidad para viajar – NA
• Disponibilidad para cambio de residencia – NA

En Grupo Financiero Banorte impulsamos una cultura de inclusión, respeto y equidad. Todas las personas interesadas en formar parte de nuestro equipo son consideradas bajo criterios objetivos, relacionados con su talento, experiencia y habilidades. Nuestro compromiso es garantizar procesos de selección transparentes.

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