Stylist

levistraussandco; Tlaquepaque; On-site; MXN 179,000 - 268,000; Full time

Benefits offered by this job

Sueldo Base

Comisión por ventas

Prestaciones de ley

Varias prestaciones

Job summary

Levi's en Forum Tlaquepaque busca un Stylists para tienda, enfocado en ventas y servicio al cliente. El rol requiere experiencia en ventas minoristas, atención al cliente y capacidad de comunicar tendencias de moda.

Se valora conocimientos básicos de KPIs y mercadeo, con disponibilidad para trabajar en piso de venta y coordinación con el equipo. La posición ofrece sueldo base más comisiones, prestaciones de ley y oportunidades de desarrollo en una tienda icónica de Levi's.

Qualifications

• Conocimiento deseable de indicadores comerciales (KPIs).
• Habilidad para ventas y asesoría de imagen.
• Conocimientos de mercadeo y exhibición con sentido comercial.
• Enfoque en el servicio al consumidor y resultados.

Responsibilities

• Proporcionar un servicio al consumidor que supere sus expectativas en cada interacción.
• Participar en actividades de capacitación para mejorar calidad y conocimiento.
• Colaborar en juntas, inventarios y conteos para mejorar el trabajo en equipo.
• Mantener actualizados datos de la marca y saber conversar sobre productos con clientes.
• Dominar tendencias de moda y proponer looks para los clientes.
• Seguir KPIs y tomar acciones para mejorar resultados.

Skills

Ventas

Asesoría de imagen

Facilidad de palabra

Servicio al cliente

Inglés intermedio

Education

Preparatoria

Licenciatura en áreas económicas/admin/turismo/servicio

Job description

Stylist Full Time - Levis Shop Forum Tlaquepaque

LUGAR DE TRABAJO

Tlaquepaque, Jalisco

Centro Comercial Forum Tlaquepaque, Blvd. Marcelino García Barragán, Tlaquepaque, Jalisco.

Posición fija de tienda para ventas.

RESULTADOS CRITICOS

• Apoyar a sus líderes de tienda a lograr un estatus de tienda icónico gracias a su alto nivel de servicio.
• Es responsable de ser un Stylists para Levi's®, llevando a cabo una variedad de funciones y procedimientos con relación al servicio hacia consumidores, ventas, mercadeo, y operación de tienda.
• Cumplimiento de objetivos de ventas, diarias, semanales, mensuales apoyado de los Indicadores comerciales (KPIs). Alto sentido de cuidado y control de Inventario.
• Lograr ventas exitosas, generando consumidores altamente satisfechos con el servicio brindado y productos adquiridos.
• Lograr y exceder las metas de venta e indicadores claves individuales asignados de forma diaria, semanal y mensual
• Lograr crear relaciones exitosas, auténticas y honestas, obteniendo consumidores cautivos de la marca y de la tienda de forma consistente
• Lograr mantener estándares visuales del producto al interior de tienda que sean atractivos para el consumidor y lo inviten a la compra
• Contribuir en el cumplimiento de objetivos de indicadores (KPI's) y de ventas, diarios, semanales y mensuales de tienda, gracias a sus propios resultados.
• Contribuir en el cumplimiento de confiabilidad de Inventarios requerido y en la ejecución de inventarios cíclicos y Fiscales, gracias al cuidado del producto y seguimiento a sus tareas operativas.
• Mantener un alto nivel de actitud y disponibilidad hacia sus tareas, compañeros y clientes.

RESPONSABILIDADES CLAVE

• Proporcionar un servicio al consumidor que sobrepase sus expectativas en cada interacción, en los horarios asignados de acuerdo con la conveniencia de la tienda.
• Llevar a cabo las actividades de capacitación que apliquen en tiempo, y calidad, pidiendo la retroalimentación correspondiente.
• Participar en las juntas, reuniones, conteos, inventarios y demás actividades en que se le solicite a fin de mejorar el trabajo en equipo, conocimientos y habilidades.
• Aprender y actualizarse permanentemente sobre datos de la marca, historia, innovación en los productos, beneficios, características etc. y ser capaz de entablar conversaciones al respecto con los consumidores de forma consistente
• Conocer y permanecer atento a nuevas tendencias de moda, estilos, tonos, etc. que puede buscar el consumidor y siempre tener opciones de outfit para ellos
• Aprender sobre los indicadores comerciales clave (KPIs), seguimiento sobre su desempeño individual Vs las metas asignadas y puesta en práctica de acciones para corregir o incrementar dichos números
• Recibir retroalimentación del Assistant Manager y Store Manager de forma positiva para modificar su comportamiento en función del servicio al consumidor que otorga
• Aprender y mantener los estándares de presentación visual de producto que apliquen, y proponer cambios que tengan un impacto positivo en el Look y Ventas de la tienda
• Ser un portador orgulloso de la marca asignada, utilizando uniformes de forma que se muestre su propio estilo, en una presencia elevada.
• Contribuir en el resguardar los activos, recursos y seguridad de la tienda
• Contribuir en las tareas de abastecimiento y mercadeo del piso de venta de acuerdo con los estándares visuales
• Apegarse a los lineamientos establecidos de operación, administración de la tienda (P&P) y normas de seguridad y reportar cualquier anomalía de inmediato para la oportuna toma de decisiones
• Comunicación con su Store Manager y Assistant Manager, reportando incidencias y dando voz al campo con retroalimentación valiosa
• Cumplir puntualmente con sus horarios operativos, respetando sus horas de entrada y salida de turno, así como registrar en sistema los mismos.

undefined

EDUCACION FORMAL

Preferentemente preparatoria trunca o terminada. Deseable Licenciatura trunca o terminada en áreas económicas, administrativas, turismo o enfocada en servicio.

Experiencia:

Preferentemente, experiencia de 1 año como vendedor en giros comerciales de textil, accesorios y/o calzado.

Conocimientos y habilidades:

• Deseable conocimientos básicos de indicadores comerciales (KPIs)
• Habilidad y gusto por las ventas y asesoría de imagen (facilidad de palabra)
• Nociones de mercadeo y exhibición con sentido comercial
• Alto sentido de servicio y enfoque total al consumidor
• Trabajo con enfoque por resultados
• Enfoque en su autodesarrollo con disponibilidad a seguir aprendiendo
• Preferentemente vivir cerca de la tienda asignada
• Excelente presentación personal
• Disponibilidad de horario
• Inglés intermedio deseable

CONDICIONES DE TRABAJO

• Actividad 80% Piso de Venta - 20% Bodega
• Acomodo de mercancía, subir y bajar escaleras
• Permanecer la mayor parte del tiempo de pie
• Cargar cajas de peso medio
• Asegurar las actividades de orden y limpieza

OFERTA

• ü Sueldo Base
• ü Comisión por ventas individuales
• ü Prestaciones de ley
• ü Varias prestaciones s