Strategic Credit & Collections Specialist

F. Hoffmann-La Roche AG; Ciudad de México; Hybrid; MXN 420,000 - 620,000; Full time

Job summary

Roche Diagnostics México busca un Credit & Collection Specialist para convertir la gestión de crédito en un motor de salud financiera. Serás socio estratégico del área comercial y finanzas, manejando una cartera de más de MXN 500 millones con autonomía y visión de negocio.

Trabajarás con SAP y Excel avanzado, dirigiendo cobranza, depuración de saldos y resolución de controversias, garantizando cumplimiento fiscal y coordinación con ventas para acuerdos y cobros eficaces.

Qualifications

• Título profesional universitario en Contabilidad, Finanzas, Administración, Ingeniería o afín.
• Experiencia mínima de 5 años en gestión de Crédito, Cobranza, conciliaciones de cuenta e interacción directa con clientes.
• Dominio operativo obligatorio e indispensable del sistema SAP (evaluación de transacciones, clientes y líneas de crédito) y Excel avanzado.
• Conocimiento sólido en facturación electrónica mexicana, regulación fiscal básica (SAT/IVA) y complementos de pago.
• Nivel de inglés intermedio a avanzado para lectura de documentación técnica y proyectos interfuncionales.

Responsibilities

• Administrar la cobranza oportuna y el monitoreo activo de la cartera de clientes, asegurando el cumplimiento de los plazos de pago y la reducción de vencimientos.
• Ejecutar la depuración de saldos y la resolución de controversias (dispute management) sobre facturas, notas de crédito y conciliaciones fiscales.
• Garantizar la emisión de complementos de pago en tiempo y forma, asegurando el cumplimiento estricto de las regulaciones fiscales del SAT.
• Mantener un contacto cercano y continuo con clientes estratégicos y la fuerza de ventas para establecer acuerdos y negociaciones efectivas.
• Evaluar y gestionar líneas de crédito en SAP, ejecutando reportes de control y asegurando el apego a las políticas de compliance y auditoría interna.

Skills

Rigor analítico

Capacidad de negociación

Influencia

Comunicación efectiva

Education

Título profesional universitario en Contabilidad, Finanzas, Administración, Ingeniería o afín

Tools

SAP

Excel Avanzado

Job description

Roche Diagnostics México busca un Credit & Collection Specialist para convertir la gestión de crédito en un motor de salud financiera. Serás socio estratégico del área comercial y finanzas, manejando una cartera de más de MXN 500 millones con autonomía y visión de negocio.

Trabajarás con SAP y Excel avanzado, dirigiendo cobranza, depuración de saldos y resolución de controversias, garantizando cumplimiento fiscal y coordinación con ventas para acuerdos y cobros eficaces.