Store Manager & Sales Associate

Rehire; Ciudad de México; On-site; MXN 180,000 - 300,000; Full time

Benefits offered by this job

Prestaciones de Ley

Job summary

Rehire busca un Store Manager & Sales Associate para liderar operaciones diarias de su tienda en Polanco, CDMX. Se combinará atención y venta directa con la gestión integral de la tienda para asegurar una experiencia de compra sobresaliente y alcanzar metas de venta.

El candidato ideal tiene experiencia en retail, habilidades de comunicación sobresalientes y capacidad para trabajar presencialmente, con manejo de POS y inventario.

Qualifications

• Experiencia previa en ventas, atención al cliente o retail.
• Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente.
• Marcada orientación comercial y a resultados.
• Capacidad para trabajar con objetivos de venta.
• Experiencia o familiaridad con sistemas de punto de venta (POS).
• Capacidad para manejo y cierre de caja.
• Buen nivel de organización y atención al detalle.
• Capacidad para gestionar inventario, reposición y control de mercadería.
• Habilidades resolutivas y fuerte actitud de servicio.
• Perfil autónomo, responsable, proactivo y con iniciativa.
• Comodidad trabajando con WhatsApp, redes sociales y pedidos de canales digitales.
• Nivel inglés intermedio (Deseable)

Responsibilities

• Brindar atención personalizada y una experiencia de compra excepcional a cada cliente.
• Asesorar sobre productos, identificar necesidades y recomendar alternativas o productos adicionales.
• Contribuir activamente al cumplimiento de los objetivos de venta de la tienda.
• Realizar seguimiento de resultados y preparar reportes comerciales para la gerencia.
• Gestionar la operación diaria y mantener el espacio de venta ordenado y correctamente presentado.
• Controlar la reposición de productos y asegurar la correcta organización del inventario.
• Verificar que el inventario físico coincida con la información registrada en el sistema.
• Realizar apertura, manejo y cierre diario de caja.
• Operar el sistema de punto de venta (POS) y procesar correctamente pagos y transacciones.
• Preparar y despachar pedidos provenientes del canal online.
• Atender consultas de clientes a través de WhatsApp y redes sociales.
• Resolver consultas, inconvenientes y situaciones cotidianas de manera ágil y profesional.
• Mantener una actitud comercial proactiva, identificando oportunidades para incrementar las ventas.

Job description

Desde Rehire acompañamos a una marca de moda y retail en la búsqueda de una Store Manager & Sales Associate para liderar la operación diaria de su tienda ubicada en Polanco, Ciudad de México.

Buscamos un perfil con fuerte orientación comercial y vocación de servicio, capaz de combinar la atención y venta directa al cliente con la gestión integral de la tienda, asegurando una excelente experiencia de compra y contribuyendo al cumplimiento de los objetivos de ventas.

Responsabilidades:

• Brindar una atención personalizada y una experiencia de compra excepcional a cada cliente.


• Asesorar sobre productos, identificar necesidades y recomendar alternativas o productos adicionales.


• Contribuir activamente al cumplimiento de los objetivos de venta de la tienda.


• Realizar seguimiento de resultados y preparar reportes comerciales para la gerencia.


• Gestionar la operación diaria y mantener el espacio de venta ordenado y correctamente presentado.


• Controlar la reposición de productos y asegurar la correcta organización del inventario.


• Verificar que el inventario físico coincida con la información registrada en el sistema.


• Realizar apertura, manejo y cierre diario de caja.


• Operar el sistema de punto de venta (POS) y procesar correctamente pagos y transacciones.


• Preparar y despachar pedidos provenientes del canal online.


• Atender consultas de clientes a través de WhatsApp y redes sociales.


• Resolver consultas, inconvenientes y situaciones cotidianas de manera ágil y profesional.


• Mantener una actitud comercial proactiva, identificando oportunidades para incrementar las ventas.

Requisitos:

• Experiencia previa en ventas, atención al cliente o retail.


• Experiencia previa en tiendas de moda, indumentaria, lencería o segmentos relacionados.


• Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente.


• Marcada orientación comercial y a resultados.


• Capacidad para trabajar con objetivos de venta.


• Experiencia o familiaridad con sistemas de punto de venta (POS).


• Capacidad para realizar manejo y cierre de caja.


• Buen nivel de organización y atención al detalle.


• Capacidad para gestionar inventario, reposición y control de mercadería.


• Habilidades resolutivas y fuerte actitud de servicio.


• Perfil autónomo, responsable, proactivo y con iniciativa.


• Comodidad trabajando con WhatsApp, redes sociales y pedidos provenientes de canales digitales.


• Nivel ingles intermedio (Deseable)

Acerca de la posición:

• Horario: Lunes a Sabado de 11:00 a 18:00 hs.


• Modalidad: 100% presencial en Polanco, CDMX


• Contratación con Prestaciones de Ley


• Esquema Variable por cumplimiento


• Autonomía y visibilidad dentro del equipo


• Entorno profesional, exigente y con foco en resultados