Store Manager Outlet Querétaro

Lacoste; El Pueblito; Sur place; MXN 268 000 - 357 000; Plein temps

Résumé du poste

Lacoste busca un gerente de tienda para su punto de venta en Querétaro. Se requiere experiencia en boutiques de prestigio, liderazgo de equipos y habilidades de administración. Se valorará la excelencia en atención al cliente y la capacidad de implementar estrategias de ventas.

La persona será responsable de la gestión de inventarios, recepción de mercancía y supervisión de horarios, con foco en resultados y servicio de alta calidad.

Qualifications

• Bachillerato concluido o licenciatura trunca obligatoria.
• Excelente presentación.
• Experiencia mínima de 2 años en boutique u outlet de prestigio, con liderazgo de equipos y administración.

Responsabilités

• Gestión y dominio del inventario y procesos de almacén.
• Atención al cliente de alta calidad y resolución de conflictos.
• Recepción de mercancía y control de operaciones diarias.
• Gestión del producto en su globalidad: pedidos y almacén.
• Supervisión de equipo, control de horarios y vacaciones.
• Cierres y aperturas de punto de venta, reportes y análisis de ventas.
• Desarrollar estrategias de ventas y coaching del personal.
• Análisis de KPI y seguimiento de resultados frente a presupuestos.

Description du poste

Requisitos

• Escolaridad mínima indispensable: Bachillerato Concluido Licenciatura trunca.
• Excelente presentación
• Experiencia en Boutique o Outlet de prestigio mínima 2 años; lidereando equipos de trabajo, encargado de la administración

Actividades a Desarrollar

• Excelente gestión y dominio de proceso de inventarios
• Excelente Atención al cliente
• Atención personalizada con el cliente, resolución de conflictos
• Recibo de mercancía
• Gestionar el producto en su globalidad, como pedidos, almacén, etc.
• Gestionar el equipo y controlar procesos (selección, vacaciones, control de horarios, resolución de conflictos)
• Actividades administrativas, cierre y apertura de PDV (terminales, cortes, envió de reportes)
• Creación de estrategias de ventas
• Coaching y supervisión de personal
• Análisis de KPI´S
• Seguimiento de los resultados de ventas en base a los presupuestos

Más allá de las habilidades, buscamos personalidades apasionadas que encarnen los valores de la empresa:

• Juega como un solo equipo: incluimos a todos y mostramos respeto hacia todos. Jugamos colectivos y apostamos por el trabajo en equipo.
• Juega con elegancia: Tratamos a los demás con juego limpio y humildad y damos el ejemplo. También somos sinceros y fomentamos la cultura de la retroalimentación.
• Play by Daring: Tenemos el coraje de hablar, experimentar y tomar iniciativas para explorar nuevas oportunidades.
• Jugar con Tenacidad: Perseveramos, encontramos soluciones alternativas y buscamos constantemente la mejora continua, aprendiendo de nuestros fracasos.