Store Manager

AutoZone, Inc.; Moroleón; On-site; MXN 167,000 - 279,000; Full time

Job summary

AutoZone de México busca un Subgerente/Supervisor para liderar operaciones de tienda, asegurar la eficiencia en inventarios y brindar un servicio de excelencia a los clientes. El candidato ideal contará con experiencia previa en un rol similar y disponibilidad para trabajar de lunes a domingo.

El papel implica supervisar políticas, capacitar al personal y analizar indicadores de ventas para alcanzar objetivos de negocio, manteniendo un ambiente de trabajo orientado a resultados y seguridad.

Qualifications

• Experiencia previa como Subgerente o Supervisor por 1 año (interno)
• Disponibilidad para cambio de residencia
• Disponibilidad de horario de lunes a domingo
• Manejo de Office y Escáner

Responsibilities

• Gestionar la administración de inventario eficiente a través de planes preventivos y control de merma.
• Supervisar la correcta ejecución de políticas y procedimientos operativos para incrementar ventas y satisfacción del cliente.
• Establecer planes de trabajo y coordinar su ejecución conforme a planes de negocio y recursos.
• Proveer capacitación continua al personal para asegurar un excelente servicio.
• Realizar seguimiento diario a indicadores de ventas y servicio al cliente para cumplir objetivos.
• Liderar y desarrollar al equipo, manteniendo un ambiente de trabajo colaborativo.

Skills

Organización

Planeación

Análisis

Visión de Negocio

Toma de decisiones

Trabajo bajo presión

Enfoque a resultados

Sentido de urgencia

Comunicación Efectiva

Trabajo en equipo

Adaptabilidad al cambio

Tools

Office

Escáner

Job description

Es responsable de administrar, planear y ejecutar las acciones necesarias para asegurar que se cumplan las normas establecidas por la compañía y garantizar así el logro de objetivos de ventas, administración de inventarios y liderazgo de la plantilla a través de garantizar una correcta ejecución operativa, excelente servicio a clientes y el desarrollo de talento de cada uno de los empleados a su cargo.

• Proveer capacitación continua al personal para asegurar un excelente servicio.
• Garantizar conocimiento de procesos operativos, así como el desarrollo adecuado de tablas de reemplazo.
• Revisar y dar seguimiento diario a los indicadores establecidos para garantizar el logro de objetivos mediante indicadores de Ventas DIY y Comercial, HUB, Ejecución de Tiendas, Control de Merma, Reducción de accidentes, Satisfacción al cliente.
• Establecer planes de trabajo y coordinar su ejecución de acuerdo a los planes de negocio y recursos disponibles.
• Gestionar la administración de inventario eficiente a través de establecimiento de planes preventivos enfocados al control de merma para garantizar los niveles de inventario de mercancía de acuerdo a su venta.
• Supervisar la correcta ejecución de políticas y procedimientos operativos (Administración de Inventarios, Devoluciones, Cajas registradoras, Salidas y Entradas de Personal) con el objetivo de incrementar las ventas, prevenir pérdidas a la compañía, prevenir accidentes, y ofrecer un excelente y satisfacción al cliente.
• Realizar la toma de decisiones ante situaciones extraordinarias (Servicio a un cliente, devolución, investigaciones de prevención de pérdidas) para satisfacción de los clientes y preservación de los bienes de la compañía.
• Carrera terminada
• Experiência previa como Subgerente o Supervisor por 1 año (interno)
• Manejo de Office y Escáner.
• Disponibilidad para cambio de residencia
• Disponibilidad de horario de lunes a domingo.

Habilidades

• Organización
• Planeación
• Análisis
• Visión de Negocio
• Toma de decisiones
• Trabajo bajo presión
• Enfoque a resultados
• Sentido de urgencia
• Comunicación Efectiva
• Trabajo en equipo
• Adaptabilidad al cambio

AutoZone de México is the leading retailer and distributor of automotive parts and accessories in the Americas. In Mexico, there are more than 800 stores; two distribution centers; one Store Support Center, the Centro de Apoyo a Tiendas (CAT) is located in Monterrey, México,; one Business and Technology Store Support Center (BTSSC) located in Chihuahua more than 16,000 AutoZoners nationwide.

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