Parts Pro

Autozone; Poza Rica; On-site; MXN 84,000 - 123,000; Full time

Job summary

AutoZone de México busca tener un asesor comercial en tienda para generar relaciones positivas con clientes nuevos y existentes y brindar experiencias de venta y servicio de alta calidad.

El candidato deberá identificar las necesidades de los clientes, ofrecer la mejor alternativa y proporcionar soporte operativo para alcanzar los objetivos de ventas, con horario rotativo de 8:00 a 20:00, de lunes a domingo.

Qualifications

• Preparatoria terminada.
• Área de estudios en técnico automotriz, mecánica o afines (deseable).
• Experiencia previa en mecánica, refaccionarias, asesores comerciales.

Responsibilities

• Mantener relaciones positivas con clientes nuevos y existentes en la tienda.
• Asesorar en ventas y servicio identificando las necesidades del cliente para ofrecer la mejor alternativa.
• Soporte operativo en tienda para lograr los objetivos de ventas.
• Acomodar mercancía en piso de ventas y camión.
• Acomodar excedente de producto.
• Elaborar planogramas y realizar escaneo.
• Apertura y cierre de tienda.
• Apoyar en limpieza, etiquetado y frentes.
• Recibir a los clientes y orientar opciones según solicitud.
• Realizar ventas consultivas en mostrador, atención telefónica y mostrador.
• Manejo de ZNET.
• Realizar transacciones de venta en caja cumpliendo políticas.

Skills

Atención al cliente

Ventas

Servicios en mostrador

Education

Preparatoria terminada

Técnico automotriz (deseable)

Job description

Job Description Generar y mantener relaciones positivas con clientes nuevos y existentes de la Tienda. Lograr experiencias positivas con clientes en el proceso de venta y servicio identificando las necesidades de los clientes ofreciendo la mejor alternativa. Proporcionar soporte operativo en tienda para lograr el alcance de objetivos de ventas.

Responsibilities

• Realizar el acomodo correcto de mercancía en piso de ventas y camión
• Realizar el acomodo de excedente de producto
• Realización de planogramas y escaneo.
• Tareas de apertura y cierre de tienda
• Apoyo en actividades de limpieza, etiquetado y "fronteo".
• Recibir a los clientes cuando ingresen al establecimiento, ofreciendo ayuda y asistencia, indicando las opciones con que se cuenta, basado en lo que el cliente solicite.
• Indagar sobre los requerimientos y necesidades del cliente y emitir recomendaciones proporcionando ventas consultivas al mostrador, atención a clientes, venta telefónica y mostrador.
• Manejo de ZNET.
• Realizar la transacción de venta mediante proceso de caja con efectivo, cumplimiento de política de cobro en caja cobros, procesamiento de devoluciones.

Qualifications

• Preparatoria terminada
• Área de estudios en técnico automotriz, mecánica o afines (deseable)
• Experiencia previa en mecánica, refaccionarias, asesores comerciales.
• Disponibilidad para un horario rotativo de 8:00am a 8:00pm de Lunes a Domingo.

About Autozone

AutoZone de México is the leading retailer and distributor of automotive parts and accessories in the Americas. In Mexico, there are more than 800 stores; two distribution centers; one Store Support Center, the Centro de Apoyo a Tiendas (CAT) is located in Monterrey, México,; one Business and Technology Store Support Center (BTSSC) located in Chihuahua more than 16,000 AutoZoners nationwide. Our customer-first mindset and commitment to Going the Extra Mile define who we are, for both our customers and AutoZoners. Working at AutoZone means being part of a team that values dedication, teamwork and growth. Whether you're helping customers or building your career, we provide tools and support to help you succeed and drive your future.

AutoZone, and its subsidiary, ALLDATA are equal opportunity employers. All applicants will be considered for employment without attention to age, race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, veteran or disability status, or any other legally protected categories.