Sr Sales Manager BPC Autoservicio, Dep y Conv

Unilever Brazil; Ciudad de México; Presencial; MXN 600,000 - 800,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Unilever busca un Gerente Senior de Cuentas Nacionales para liderar la satisfacción del cliente y el crecimiento rentable en más de 500 tiendas en México. El rol implica negociación, análisis de datos y desarrollo de equipos. Se busca un líder apasionado por el alto rendimiento y la innovación.

Formación

• Experiencia en primera línea como gerente, preferiblemente con Chedraui.
• Capacidad de influir en diferentes niveles dentro de la organización del cliente.

Responsabilidades

• Liderar y promover la satisfacción a largo plazo del cliente.
• Desarrollar a 5 informes directos y más de 400 informes indirectos.
• Realizar visitas a tiendas físicas y digitales para asegurar una excelente ejecución.

Conocimientos

Negociación

Alfabetización en datos

Crecimiento de categoría

Descripción del empleo

Function: CD

Scope: Nacional

Localidad: CDMX

¿Quiénes somos?

¿Quieres trabajar para una empresa que hace la diferencia en el mundo? En Unilever, tenemos un propósito claro: hacer que la vida sostenible sea común. A través de nuestras 400 marcas que alcanzan a 2.5 mil millones de personas cada día, buscamos tener un impacto social positivo a nivel global y local. Con marcas de hogar como Lipton, Knorr, Dove, Hellmann’s y Axe, estamos creando un futuro brillante para nuestros clientes, nuestro negocio y nuestro planeta, y tú puedes ser parte de ello.

Antecedentes y propósito del trabajo

Como gerente senior de Cuentas Nacionales como Chedraui (Top #4), liderarás y promoverás la satisfacción a largo plazo del cliente, asociaciones productivas y crecimiento rentable de categoría. Esto se logrará dando vida al propósito de cada unidad de negocio dentro de nuestros clientes en cada una de las más de 500 tiendas en México. Además, mejorarás la experiencia del comprador, aumentarás los puntos de interrupción de marcas de Unilever y promoverás ventas mediante una ejecución efectiva de las Prioridades de Tienda Perfecta en las áreas Nielsen 4 y 6. Serás responsable de desarrollar a 5 informes directos y más de 400 informes indirectos.

¿Quién eres y qué harás?

Ser gerente significa participar activamente para representar la "voz" del cliente, sus necesidades y oportunidades de negocio en el proceso de IBP (Plan de Negocios Integrado) y en las actualizaciones de cada QCR (Revisión Trimestral del Cliente) en colaboración con el equipo CSP (Estrategia y Planificación del Cliente). Liderarás y mantendrás disciplina en prioridades, innovación y procesos de gestión de cuentas a través del equipo. Realizarás visitas a tiendas físicas y digitales para asegurar una excelente ejecución, escuchar y mantenerte cercano al equipo EDGE. Como líder, también gestionarás el desarrollo, capacitación y compromiso de los miembros del equipo a lo largo del tiempo. Deberás demostrar habilidades en alcanzar los OKRs y cumplir con los SOLs (Estándares de Liderazgo) y habilidades de desarrollo del cliente.

Habilidades clave necesarias

• Pasión por el alto rendimiento: Inspirar la energía necesaria para cuestionar el status quo y crecer, establecer prioridades claras, usar datos y conocimientos para tomar decisiones y ser responsable de la ejecución y resultados. El rendimiento de estos clientes debe superar nuestro plan para alcanzar el siguiente nivel de transformación.
• Negociación y venta: Ejemplos consistentes en negociaciones críticas, planificación estratégica para obtener lo que las unidades de negocio necesitan, construir confianza, realizar reuniones efectivas y demostrar conocimientos de tendencias y conocimientos del comprador para influir y obtener acuerdos.
• Alfabetización en datos: Utilizar datos para tomar decisiones comerciales, entender y aprovechar nuevas oportunidades de crecimiento, confiando en hechos más que en intuiciones.
• Crecimiento de categoría / comercio digital: Liderar y ejecutar planes de crecimiento omnicanal con los clientes, brindando experiencias interactivas y atractivas en cualquier entorno de compra.

Lo que necesitas para tener éxito

• Impulsor de talento: Empoderar a todos para dar lo mejor, invertir en las personas y fomentar el trabajo en equipo y la conexión real para mejores resultados.
• Sólido como CBD con habilidades analíticas: Experiencia en canales o atención al cliente, preferiblemente en iniciativas innovadoras o proyectos de transformación con clientes. Capacidad de influir en diferentes niveles dentro de la organización del cliente.

Experiencia preferida

• Experiencia en primera línea (preferiblemente con Chedraui / La Comer) como gerente, además de experiencia crítica como CSP.

Gestionar con ejemplo, inspirar credibilidad y crear un ambiente seguro para las personas.

• Cumplir con las cualificaciones listadas para el rol
• Informar a su gerente si es seleccionado para una entrevista en esta publicación interna

Proceso para la entrevista

• Será notificado por el gerente de contratación
• Recibirá retroalimentación una vez que el candidato final acepte el rol

Unilever está comprometido con la equidad, inclusión y diversidad para impulsar resultados y crear un futuro mejor todos los días, para empleados, consumidores, socios y comunidades diversas. Creemos que una fuerza laboral diversa nos permite alcanzar nuestras metas de crecimiento y promover la inclusión en el negocio. En Unilever valoramos que cada individuo traiga su 'yo completo' al trabajo, incluyendo a ti. Si necesitas apoyo o accesos específicos, te invitamos a informarnos en tu solicitud para apoyarte en tu proceso de selección.