Sr. Program Manager - Estrategia y Crecimiento

99minutos.com; Ciudad de México; Presencial; MXN 400,000 - 600,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Une entreprise innovante dans le domaine de la logistique recherche un Sr. Program Manager pour diriger les initiatives stratégiques de sa division Fulfill99. Ce poste exige une expertise en gestion de programmes, un leadership transversal et une capacité à collaborer avec divers départements pour améliorer les services. Vous serez responsable de la définition des roadmaps, du développement commercial et de l'amélioration continue des processus, tout en travaillant dans un environnement dynamique et en pleine croissance.

Formación

• Plus de 5 ans d'expérience en gestion stratégique ou développement de produits.
• Espagnol fluide et anglais avancé requis.
• Expérience dans le secteur de la logistique ou du SaaS B2B est un plus.

Responsabilidades

• Définir et mettre à jour le roadmap commercial et de produit.
• Lider des propositions stratégiques et participer à des RFPs.
• Développer des outils et modèles de prix pour le soutien aux ventes.

Conocimientos

Gestion stratégique

Développement de business

Analyse de données

Leadership

Communication efficace

Educación

Licenciatura en Ingeniería Industrial, Administración o carrera afín

Herramientas

Systèmes WMS/OMS

Outils no-code pour dashboards

Descripción del empleo

Sr. Program Manager Fulfill99 (Estrategia y Crecimiento)
En 99minutos combinamos logística con innovación. Somos una empresa en constante crecimiento, reconocida por ofrecer las entregas de última milla más rápidas en el comercio electrónico. Operamos en México, Chile, Colombia y Perú, y buscamos ser el proveedor más confiable, grande y sostenible de soluciones logísticas integrales en Latinoamérica.
Fulfill99 es nuestra unidad de negocios especializada en soluciones de fulfillment end-to-end: recolección, almacenamiento, preparación de pedidos, entrega y devoluciones, todo diseñado a la medida de nuestros clientes. Nuestra operación se basa en tecnología para garantizar eficiencia, seguridad y control.
Descripción del puesto:
Como Sr. Program Manager, serás responsable de liderar todas las iniciativas estratégicas para impulsar el crecimiento y mejora del programa Fulfill99. Este rol está completamente enfocado en estrategia, expansión, desarrollo de servicios y mejora continua, en colaboración con equipos como Ventas, Producto, Finanzas y Dirección General.
Este puesto no involucra la operación diaria de fulfillment.
Responsabilidades clave:
Estrategia y roadmap:
Definir y actualizar el roadmap comercial y de producto.
Priorizar iniciativas de crecimiento, modelos de servicio y esquemas de precios.
Diseñar marcos de análisis de rentabilidad, escalabilidad y adaptación al mercado.
Desarrollo de negocio:
Apoyar a Ventas en la presentación de Fulfill99 a nuevos clientes y verticales.
Liderar propuestas estratégicas y participar en licitaciones (RFPs).
Aportar expertise comercial en presentaciones clave.
Mejora del programa:
Detectar áreas de mejora en el servicio actual y liderar iniciativas de solución.
Establecer métricas de éxito como NPS, margen, volumen por cliente, etc.
Recoger retroalimentación de clientes y traducirla en mejoras del servicio.
Liderazgo transversal:
Ser el punto de contacto principal para mejoras comerciales con Tecnología, Operaciones, CX y Ventas.
Colaborar con Producto para impulsar mejoras tecnológicas en la operación.
Habilitación del crecimiento:
Desarrollar herramientas, modelos de precios y materiales de apoyo para Ventas y Onboarding.
Realizar benchmarks con competidores y referentes internacionales.
Requisitos indispensables:
Licenciatura en Ingeniería Industrial, Administración o carrera afín
Más de 5 años de experiencia en gestión estratégica, desarrollo de negocios o producto (preferentemente en logística, fulfillment o SaaS B2B)
Capacidad para trabajar con datos y también influir en espacios estratégicos
Experiencia en lanzamiento o escalamiento de programas en distintos mercados
Liderazgo transversal y habilidades de comunicación efectivas
Español fluido e inglés avanzado
Deseables (no excluyentes):
MBA o posgrado
Experiencia en ecommerce o logística
Conocimiento de sistemas WMS/OMS
Manejo de herramientas no-code para dashboards internos
¿Te interesa ser parte del equipo que está transformando la logística en Latinoamérica? Postúlate hoy.-Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
años de experiencia
Palabras clave: senior, sr, lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente