Sr Account Manager

Logicalis; Ciudad de México; Presencial; MXN 30,000 - 70,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa innovadora busca un profesional dinámico para desarrollar y gestionar relaciones estratégicas con clientes en el sector de TI. Este rol implica identificar oportunidades de negocio, negociar acuerdos complejos y asegurar la satisfacción del cliente. Con un enfoque en soluciones tecnológicas como la computación en la nube y la ciberseguridad, el candidato ideal será un comunicador excepcional con habilidades de gestión del tiempo y una mentalidad orientada a resultados. Si tienes un espíritu emprendedor y deseas contribuir al crecimiento de la empresa, esta es la oportunidad perfecta para ti.

Formación

• Experiencia en gestión de relaciones con clientes estratégicos.
• Conocimientos en tecnologías de TI para resolver problemas de negocio.

Responsabilidades

• Desarrollar y expandir relaciones estratégicas con clientes.
• Identificar oportunidades de negocio y promover soluciones tecnológicas.

Conocimientos

Cloud Computing

Cybersecurity

Network

Data

Negociación

Habilidades de Comunicación

Gestión del Tiempo

Orientación a Resultados

Automotivación

Conocimientos financieros

Descripción del empleo

Job Description

Desarrollar, gestionar y expandir relaciones estratégicas con clientes, identificando oportunidades de negocio, promoviendo soluciones tecnológicas integrales y asegurando la satisfacción del cliente para cumplir con los objetivos de ingresos y crecimiento de la empresa.

Responsabilidades

1. Comprensión comercial de tecnologías como: Cloud Computing, Cybersecurity, Network, Data, con capacidad demostrada de aplicar estas tecnologías para resolver problemas de negocio y tecnológicos de los clientes.
2. Negociación: Habilidad para cerrar acuerdos complejos y generar valor tanto para el cliente como para la empresa.
3. Pensamiento Estratégico: Capacidad para identificar oportunidades de crecimiento en cuentas existentes y clientes nuevos.
4. Habilidades de Comunicación: Excelencia en manejo de reuniones, presentaciones ejecutivas y redacción de propuestas comerciales.
5. Gestión del Tiempo: Organización y capacidad para priorizar múltiples cuentas y proyectos.
6. Orientación a Resultados: Foco en lograr metas de ventas y construir relaciones a largo plazo con los clientes.
7. Experiencia con clientes en las verticales Finanzas y Retail.
8. Automotivación y espíritu emprendedor.
9. Conocimientos en Servicios de TI: Mesas de Ayuda (Service Desk), Servicios en Campo (Field Services), Contratos de Mantenimiento Preventivo y Correctivo.
10. Conocimientos básicos financieros: CAPEX, OPEX, Tasa de rentabilidad, Costo, Precio, Margen de utilidad, etc.
11. Comunicación fluida en inglés (nivel intermedio verbal y escrito).

Calificaciones

1. Actuar como punto de contacto principal para clientes estratégicos (BSFI & Retail).
2. Establecer y mantener relaciones sólidas con decisores estratégicos (CXO).
3. Identificar necesidades actuales y futuras de los clientes para ofrecer soluciones personalizadas.
4. Identificar oportunidades de negocio en las cuentas asignadas y generar nuevas cuentas en los sectores objetivo.
5. Promover soluciones tecnológicas de la empresa (cloud computing, ciberseguridad, integraciones de sistemas, servicios de implementación, servicios de soporte).
6. Colaborar con equipos técnicos para garantizar soluciones viables y competitivas.