Specialist, Information Technology Infrastructure

TPI Composites; México; Presencial; USD 25,000 - 40,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

TPI Composites busca un profesional en Ingeniería de Sistemas para gestionar su infraestructura de IT. El candidato será responsable de supervisar operaciones, proporcionar soporte técnico y garantizar la seguridad de la información. Se ofrecen beneficios competitivos y un ambiente inclusivo.

Servicios

Seguro de salud

Seguro dental

Plan 401(k)

Vacaciones pagadas

Formación

• Experiencia mínima de 2 años en infraestructura de sistemas y computación.
• Conocimiento en lineamientos ITIL.
• Conocimientos básicos de redes y administración.

Responsabilidades

• Supervisar servicios de IT a nivel local.
• Analizar hardware y software de sistemas complejos.
• Proporcionar soporte en administración de aplicaciones y ciberseguridad.

Conocimientos

Trabajo en equipo

Análisis

Organización

Actitud de servicio

Comunicación efectiva

Proactividad

Solución de problemas

Inglés

Educación

Ingeniería de Sistemas

Descripción del empleo

Descripción genérica:
Es responsable de cumplir con los programas de trabajo establecidos para proveer a la compañía con la infraestructura de procesamiento de información, incluyendo la supervisión de funciones especializadas en administración de redes, operación, soporte técnico, telecomunicaciones, aplicaciones y ciberseguridad de primer nivel.
Prueba, entrena y proporciona soporte básico del sistema para la computación distribuida, según lo asignado a proyectos pequeños o fases de proyectos medianos o grandes.

Responsabilidades:

1. Seguimiento y cumplimiento de procedimientos relacionados con la administración de servicios de IT a nivel local.
2. Analizar y evaluar hardware y software de sistemas complejos de proveedores, fabricantes y compañías adquiridas, documentando resultados para evaluación final.
3. Actuar como enlace técnico con líderes internos y personal externo para implementar o mantener servicios de IT a nivel local.
4. Administrar el sistema de control de accesos.
5. Brindar soporte en administración de aplicaciones y auditorías de ciberseguridad.
6. Proporcionar soporte en proyectos y componentes complejos, solucionando problemas de primer nivel y recomendando acciones.
7. Analizar datos para mejorar el rendimiento del sistema.
8. Administrar y reducir costos relacionados con el departamento de IT.
9. Orientar a los usuarios en el manejo de paquetes computacionales y equipos.
10. Dar seguimiento a solicitudes de servicio y a iniciativas de negocio relacionadas.
11. Velar por el cumplimiento del Reglamento Interior de Trabajo y de la misión, visión y valores de TPI.

Escolaridad: Carrera terminada en Ingeniería de Sistemas o experiencia equivalente.

Experiencia:

• Al menos 2 años en infraestructura de sistemas y sistemas de computación.
• Conocimientos básicos de redes y administración.
• Conocimiento en lineamientos de políticas y procedimientos ITIL.

Habilidades:

• Trabajo en equipo, análisis, organización, actitud de servicio, comunicación efectiva, proactividad y habilidades para solucionar problemas.
• Inglés deseable.

Formación adicional:

• Administración del tiempo, conocimientos básicos de PMI, solución de problemas de sistemas y hardware, seguridad de la información.

Información adicional: TPI Composites ofrece compensación competitiva y beneficios, incluyendo seguro de salud y dental, plan 401(k), y vacaciones pagadas. Es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Se requiere verificación de antecedentes y prueba de drogas. La información será confidencial según las directrices EEO.