Soporte Técnico y redes en Colegio

Joining Talent; Ciudad de México; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de tecnología educativa en Ciudad de México busca un/a Soporte Técnico y Redes. El candidato ideal asegurará el soporte de primer y segundo nivel, manteniendo dispositivos y supervisando redes. Se requiere experiencia mínima de 3 años y licenciatura en Ingeniería en sistemas. Ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico y oportunidades de crecimiento profesional.

Servicios

Ambiente de trabajo amigable y dinámico

Oportunidades de crecimiento

Flexibilidad en horarios

Capacitación continua

Formación

• 3+ años de experiencia en soporte técnico.
• Conocimientos sólidos en administración de redes y soporte presencial/remoto.
• Habilidades para mantener equipos y supervisar redes.

Responsabilidades

• Brindar soporte técnico a docentes y personal.
• Realizar mantenimiento preventivo y correctivo.
• Administrar y monitorear redes.

Conocimientos

Experiencia en soporte técnico y administración de redes

Conocimientos en Google Workspace

Conocimientos en Microsoft 365

Mantenimiento de equipos de cómputo

Administración básica de redes

Educación

Licenciatura en Ingeniería en sistemas

Descripción del empleo

Soporte Técnico y Redes

¡Hey! Estamos buscando a un/a apasionado/a por la tecnología que se sume a nuestro equipo como Soporte Técnico y Redes. Si tienes un espíritu inquieto y te encanta ayudar a los demás, este es tu lugar.

¿Qué necesitas traer a la mesa?

• Experiencia mínima de 3 años en soporte técnico y administración de redes.
• Conocimientos sólidos en Google Workspace y Microsoft 365.
• Habilidad para ofrecer soporte técnico presencial y remoto en hardware y software.
• Conocimientos en el mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo, impresoras, proyectores y dispositivos móviles.
• Básicos en administración de redes (WIFI, cableado estructurado, switches y routers).
  
  

¿Y qué harás aquí?

Tu misión será vital para el funcionamiento diario de nuestro Colegio. Como parte de nuestro equipo, brindarás soporte de primer y segundo nivel a docentes, personal administrativo y estudiantes, asegurando que todos los equipos informáticos, redes y servicios digitales funcionen a la perfección. Esto significa que tendrás un rol proactivo para garantizar la continuidad de las actividades académicas y administrativas.

Aquí te dejo un resumen de tus funciones:

• Brindar soporte técnico presencial y remoto en hardware, software y conectividad.
• Realizar mantenimiento preventivo y correctivo a equipo de cómputo, impresoras, proyectores y dispositivos móviles.
• Administrar redes básicas: configuración de WIFI, cableado estructurado, switches y routers.
• Controlar y actualizar antivirus y software institucional.
• Configurar cuentas de Google Workspace y Microsoft 365 para nuestros usuarios.
• Documentar incidencias, mantenimientos y soluciones en nuestro sistema de seguimiento.
• Monitorear el estado de la red y realizar acciones proactivas para evitar interrupciones.
• Realizar rondas en los salones asignados y llevar una bitácora de actividades.
  
  

¿Qué ofrecemos?

Valoramos a nuestro equipo y queremos asegurarnos de que te sientas a gusto. Aquí te compartimos lo que ofrecemos:

• Un ambiente de trabajo amigable y dinámico.
• Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
• Flexibilidad en horarios y un balance entre trabajo y vida personal.
• Capacitación continua para mantenerte al día en las últimas tecnologías.
  
  

¿Por qué Joining Talent?

Creemos que el trabajo en equipo y la colaboración son la clave para alcanzar nuestros objetivos. No solo somos un grupo de profesionales, somos una familia que se apoya y crece junta. ¡Siempre estamos buscando nuevas formas de mejorar y hacer que el aprendizaje sea divertido y accesible!

Si tienes ganas de unirte a una empresa que valora la innovación y está comprometida con la educación, ¡te estamos esperando!

¿Listo para ser parte de nuestro equipo?

Si te apasiona el mundo de la tecnología y tienes la experiencia que estamos buscando, ¡estamos ansiosos por conocerte! No dudes en aplicar y ser parte de este emocionante viaje con nosotros.

¡Nos vemos pronto!

Requisitos:

• Licenciatura en Ingeniería en sistemas
• Habilidades: trabajar con anticipación,resolver problemas,administrar su tiempo,priorizar el trabajo,mantener al día sus conocimientos de hardware y software.