Soporte Técnico Sistemas (Coacalco Edo Mex)

The Brick Soluciones; México; Presencial; MXN 50,000 - 200,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa innovadora busca un Especialista en Soporte Técnico para unirse a su equipo en Coacalco, Estado de México. Este rol es esencial para garantizar el funcionamiento óptimo de los sistemas de comunicación y soporte técnico. El candidato ideal tendrá al menos 5 años de experiencia en soporte técnico, así como habilidades en la gestión de redes y sistemas operativos. Ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico y la oportunidad de contribuir al éxito de la compañía. Si eres apasionado por la tecnología y el soporte al cliente, esta es tu oportunidad para brillar.

Servicios

Prestaciones de Ley

Formación

• 5 años de experiencia en soporte técnico y atención a usuarios.
• Conocimientos en soporte a redes y sistemas operativos Windows.

Responsabilidades

• Monitorear servicios de comunicaciones y redes.
• Dar soporte técnico a aplicaciones y mantener el control de usuarios.

Conocimientos

Soporte Técnico

Soporte a redes de computadoras

Soporte a teléfonos celulares

Soporte a PCs Windows

Soporte a Office

Soporte a Servidores Windows

Active Directory

Bases de Datos

Soporte Remoto

Configuración de conmutadores telefónicos

Mantenimiento de páginas con Wordpress

Educación

Licenciatura en Sistemas

Descripción del empleo

Buscamos Especialista en Soporte Técnico con experiencia para trabajar en modalidad presencial en una empresa ubicada en Coacalco, Estado de México.

Ofrecemos:

• Sueldo: De $18,000 pesos mensuales libres
• Modalidad de trabajo: Presencial
• Horario: Lun a Vie de 8:00 a 5:00pm
• Prestaciones: De Ley
• Esquema de pago: Mixto
• Zona de trabajo: Coacalco, Edo Mex.

Requisitos:

• Lic. en Sistemas o Afín (titulado o trunco)

Experiencia Requerida:

• Exp. trabajando en Soporte Técnico: 5 años
• Exp. Soporte a redes de computadoras y comunicaciones: 3 años +
• Exp. Soporte a teléfonos celulares: 5 años +
• Exp. Soporte a PCs Windows: 5 años +
• Exp. Soporte a Office: 5 años +
• Exp. Soporte a Servidores Windows: 5 años +
• Exp. con Active Directory: 2 años +
• Exp. con Bases de Datos: 2 años +
• Exp. brindando Soporte Remoto: 5 años +
• Exp. Configurando conmutadores telefónicos: 2 años +
• Exp. Mantenimiento de páginas con Wordpress: 3 años +

Responsabilidades Principales:

1. Monitorear los servicios de comunicaciones, telefonía y redes
2. Respaldar información de la compañía
3. Dar soporte técnico a aplicaciones en general, correos electrónicos, impresoras y escáneres, y registrar altas y bajas de usuarios dentro del directorio activo.
4. Configurar equipos y periféricos (impresoras, CPU´s, escáneres, cuentas de correo, antivirus, EDR) y dar mantenimiento preventivo y correctivo a los equipos de cómputo.
5. Actualizar el mantenimiento de las cuentas de usuarios con el fin de tener un control actualizado de todos los usuarios y que ellos tengan acceso a su correo y equipo de cómputo.
6. Control de inventario de Activos
7. Mantenimiento a Página Web