Soporte Técnico/ Sistemas

Buscojobs México; Jalisco; Presencial; MXN 50,000 - 200,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de tecnología en Guadalajara, Jalisco, busca un Ingeniero o Técnico en sistemas para el soporte técnico. Se requiere un año de experiencia mínima y buen manejo de sistemas operativos. Se ofrece sueldo base neto y prestaciones desde el primer día de trabajo, con contratación directa y prestaciones superiores a las de ley.

Servicios

Sueldo base neto

Prestaciones de ley

Contratación directa con la empresa

Formación

• Experiencia mínima de 1 año en roles de soporte técnico o similar.
• Disponibilidad para viajar ocasionalmente.
• Buen manejo de redes básicas (routers, switches, firewalls).

Responsabilidades

• Atención a usuarios y diagnóstico de problemas técnicos.
• Reparación de PC, LAPTOP y ATM.
• Colaborar con técnicos de soporte de nivel 2 y 3.

Conocimientos

Soporte técnico

Diagnóstico de problemas

Manejo de sistemas operativos

Inglés Conversacional

Educación

Ingeniería en sistemas

Técnico en sistemas

Informática

Descripción del empleo

Descripción Del Trabajo

Vacante para la empresa N& S TRANTOR en Guadalajara, Jalisco. Buscamos Ingeniero o Técnico en sistemas para nuestra área de Soporte Técnico. Disponibilidad para contratación inmediata. Ubicación: Guadalajara, Jalisco.

Responsabilidades

• Atención a usuarios.
• Diagnóstico y reparación de PC, LAPTOP y ATM.
• Carga de sistemas operativos y correos electrónicos.
• Instalaciones de hardware y software.
• Respaldo de información.
• Instalación, diagnóstico y solución de problemas en periféricos (impresoras, multifuncionales, Kit de cajas y scanners).
• Recibir y responder llamadas, correos electrónicos y solicitudes de soporte de clientes o usuarios.
• Identificar y diagnosticar problemas técnicos y documentar incidencias en un sistema de gestión de incidentes.
• Colaborar con técnicos de soporte de nivel 2 y 3 para resolver problemas complejos.
• Mantenerse actualizado sobre productos, servicios y tecnologías relevantes.

Requisitos

• Experiencia mínima de 1 año en roles de soporte técnico o similar.
• Escolaridad: Ingeniería en sistemas, técnico en sistemas o Informática.
• Conocimientos en soporte técnico y manejo de herramientas de resolución de problemas.
• Disponibilidad para viajar ocasionalmente.
• No tener compromisos laborales o escolares como requisito temporal.
• Buen manejo de sistemas operativos (Windows, macOS, Linux) y redes básicas (routers, switches, firewalls).
• Inglés Conversacional (indispensable).

Ofrecemos

• Sueldo base neto y prestaciones de ley desde el primer día.
• Contratación directa con la empresa.
• Prestaciones superiores a la ley según política de la empresa.

Datos de ubicación y contacto

• Lugar de trabajo: Guadalajara, Jalisco.
• Tipo de puesto: Tiempo completo.
• Tipo de empleo: Presencial (en sitio).

Publicado hace 11 días.