Soporte técnico ó Ingeniero de infraestructura

Salud Digna; Puebla de Zaragoza; Presencial; MXN 20,000 - 40,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa innovadora busca un Soporte Técnico para unirse a su equipo en un ambiente colaborativo. Este rol es crucial para asegurar que los sistemas y equipos funcionen de manera óptima, impactando directamente en la salud y bienestar de los pacientes. Se requiere experiencia en soporte técnico y administración de redes, así como la capacidad de identificar oportunidades de mejora. Ofrecemos un plan de carrera, prestaciones de ley y un ambiente de trabajo que fomenta el crecimiento profesional. Si estás listo para un desafío emocionante, esta es tu oportunidad.

Servicios

Plan de carrera y desarrollo

Prestaciones de ley

Días libres para eventos importantes

Descanso extendido en Semana Santa

Descuentos en servicios para colaboradores

Formación

• 2 años de experiencia en soporte técnico y administración de redes.
• Conocimientos en instalación de software y mantenimiento de equipos.

Responsabilidades

• Registro de actividades en sistema de tickets.
• Controlar el inventario de hardware y software.
• Atender necesidades de software y hardware en centros a cargo.

Conocimientos

Soporte técnico

Administración de activos

Redes y sistemas

Instalación de software

Mantenimiento preventivo

Configuración de impresoras

CCTV

Telefonía IP

Educación

Carrera profesional o técnica en Sistemas

Ciencias computacionales

Informática

Descripción del empleo

Palabra clave: Soporte técnico

Nombre del puesto: Soporte técnico / Ingeniero de infraestructura

Área: Clínica.

Ubicación: XILOTZINGO

Modalidad: Presencial

Como Soporte Técnico, tendrás la oportunidad de trabajar en un ambiente dinámico y colaborativo, donde tu trabajo tendrá un impacto directo en la salud y el bienestar de nuestros pacientes.

Buscamos a los mejores profesionales, que compartan nuestra pasión por proporcionar servicios de alta calidad, dispuestos a crecer y aprender en un entorno estimulante.

Ubicación

Horario: lunes a viernes 6:00am a 3:00pm y domingo de 7:00am a 2:00pm descanso sabado

Requisitos

En carreras profesionales o técnicas afines a Sistemas, administración de tecnologías de información, ciencias computacionales o informática, carrera trunca mínimo 6 semestres.

Experiencia 2 años en actividades de soporte técnico, administración de activos, redes y sistemas.

Conocimientos en: Instalación de software, soporte técnico, cableado estructurado y etiquetado de nodos, mantenimiento preventivo y correcto al equipo de cómputo, configuración de impresoras y computadoras, instalación de cámaras y CCTV, telefonía IP.

Disponibilidad para viajar de manera ocasional.

Funciones

Registro de actividades en sistema de tickets.

Controlar el inventario de hardware y software a su cargo, asegurando el cumplimiento de políticas de uso de equipos.

Identificar áreas de oportunidad humanas y de infraestructura facilitando estrategias para la resolución de estas y generando compromisos con las personas/áreas involucradas.

Controlar la red y validar que se cumplan las políticas establecidas por la institución sobre el uso de servicio de internet, en modo alámbrico e inalámbrico, así como realizar el control de copias de seguridad de la información sensible de la empresa.

Atender las necesidades y la efectividad, tanto de software como hardware, en cada centro a cargo, generando un análisis de resultados.

Validar que se cumplan las políticas establecidas por la institución sobre el uso de servicio de internet, en modo alámbrico e inalámbrico, y realizar control de copias de seguridad de la información sensible de la empresa.

Beneficios

Plan de carrera y desarrollo.

Prestaciones de ley.

Días y horas libres al año para tus eventos importantes.

Descanso extendido en Semana Santa.

Descuentos en nuestros servicios para el colaborador y sus familiares directos.

Postúlate por este medio