Soporte Técnico de MacBook Apple - Híbrido en Capital Empresarial Horizonte

Empleos TI; Ciudad de México; Híbrido; MXN 180,000 - 300,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa mexicana líder en Recursos Humanos y Tecnologías de la Información busca un especialista en soporte técnico de MacBook. Este rol híbrido ofrece la oportunidad de trabajar desde casa y en la oficina, brindando soporte a dispositivos Apple y resolviendo problemas técnicos. Se requiere experiencia en soporte técnico y conocimientos en herramientas de administración de dispositivos. Si tienes pasión por la tecnología y deseas formar parte de un equipo dinámico, esta es tu oportunidad de unirte a un entorno innovador y en crecimiento.

Servicios

SGMM familiar

Seguro de vida

Vales de despensa

30 días de aguinaldo

PTU

Formación

• Mínimo 2 años de experiencia en soporte técnico de MacBook de Apple.
• Conocimientos sólidos en hardware y software de Apple.

Responsabilidades

• Crear imágenes y configurar dispositivos MacBook dentro de la organización.
• Brindar soporte técnico a los dispositivos MacBook.

Conocimientos

Soporte técnico de MacBook

Resolución de problemas de hardware

Resolución de problemas de software

Conocimientos de redes

Inglés intermedio

Educación

Ingeniería en Sistemas

Informática

Herramientas

Microsoft Intune

Descripción del empleo

Capital Empresarial Horizonte, empresa mexicana especialista en Recursos Humanos y Tecnologías de la Información, solicita:

Para laborar en Qro (Híbrido)

Escolaridad: Ingeniería en Sistemas, Informática o afín.

Experiencia: Mínima de 2 años.

Inglés: intermedio conversacional INDISPENSABLE.

Lugar a laborar: a elegir por el candidato entre CDMX, GDL, Monterrey o Qro (esquema Híbrido: 2 días en casa, 3 presenciales).

Estamos buscando un especialista en soporte técnico de MacBook de Apple capacitado para unirse a nuestro equipo de TI. Este puesto implica crear imágenes, configurar y brindar soporte técnico a los dispositivos MacBook dentro de nuestra organización. El candidato ideal tendrá una sólida formación en hardware y software de Apple, experiencia con herramientas de administración de dispositivos como Intune y la capacidad de solucionar diversos problemas técnicos.

Experiencia:

1. Mínimo de 2 años de experiencia en soporte técnico de MacBook de Apple o puesto similar.
2. Competencia en macOS y familiaridad con entornos iOS.
3. Experiencia con soluciones de administración de dispositivos, en particular Microsoft Intune.
4. Sólido conocimiento de los métodos de resolución de problemas de hardware y software.
5. Familiaridad con los conceptos de redes y resolución de problemas.

Certificaciones:

1. Apple Certified Support Professional (ACSP) o certificaciones similares son una ventaja.

Horario: Horario de oficina.

Sueldo: A negociar según experiencia en brutos (Esquema 100% nómina) + Prestaciones de Ley y Prestaciones superiores (SGMM familiar, SV 1 millón, Vales de despensa, 30 días de aguinaldo, PTU).

Interesados enviar CV al correo de empleo(arroba)horizonteempresarial.com.mx o comunicarse con la Lic. Karen García al 55 52 56 44 90 y 55 52 56 45 02.