Soporte Técnico de MacBook Apple - Híbrido

Capital Empresarial Horizonte; Ciudad de México; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa mexicana especializada en Recursos Humanos y Tecnologías de la Información busca un especialista en soporte técnico de MacBook. Este puesto ofrece la oportunidad de trabajar en un entorno híbrido, donde el candidato ideal podrá demostrar su experiencia en hardware y software de Apple. Se requiere un sólido conocimiento en la resolución de problemas, así como competencia en herramientas de administración de dispositivos. La compañía ofrece un ambiente colaborativo y beneficios atractivos, incluyendo prestaciones superiores y un horario de oficina flexible. Si tienes pasión por la tecnología y deseas unirte a un equipo dinámico, esta es tu oportunidad.

Servicios

SGMM familiar

Seguro de vida 1 millón

Vales de despensa

30 días de aguinaldo

PTU

Formación

• Mínimo 2 años de experiencia en soporte técnico de MacBook.
• Familiaridad con macOS y entornos iOS.

Responsabilidades

• Crear imágenes y configurar dispositivos MacBook.
• Brindar soporte técnico y solucionar problemas diversos.

Conocimientos

Soporte técnico de MacBook

Resolución de problemas de hardware y software

Conocimientos en redes

Inglés intermedio

Educación

Ingeniería en Sistemas

Informática

Herramientas

Microsoft Intune

Descripción del empleo

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Capital Empresarial Horizonte, empresa mexicana especialista en Recursos Humanos y Tecnologías de la Información, solicita:

Ubicación

Para laborar en Ciudad de México, Guadalajara, Monterrey o Querétaro.

Requisitos

Escolaridad: Ingeniería en Sistemas, Informática o afín.

Experiencia: Mínima de 2 años.

Inglés: Intermedio conversacional INDISPENSABLE.

Lugar a laborar: A elegir por el candidato (CDMX, GDL, Monterrey o Qro) - esquema híbrido (3 días en casa, 2 presenciales).

Descripción del Puesto

Estamos buscando un especialista en soporte técnico de MacBook de Apple capacitado para unirse a nuestro equipo de TI. Este puesto implica crear imágenes, configurar y brindar soporte técnico a los dispositivos MacBook dentro de nuestra organización. El candidato ideal tendrá una sólida formación en hardware y software de Apple, experiencia con herramientas de administración de dispositivos como Intune y la capacidad de solucionar diversos problemas técnicos.

Experiencia Requerida

• Mínimo de 2 años de experiencia en soporte técnico de MacBook de Apple o puesto similar.
• Competencia en macOS y familiaridad con entornos iOS.
• Experiencia con soluciones de administración de dispositivos, en particular Microsoft Intune.
• Sólido conocimiento de los métodos de resolución de problemas de hardware y software.
• Familiaridad con los conceptos de redes y resolución de problemas.

Certificaciones

• Apple Certified Support Professional (ACSP) o certificaciones similares son una ventaja.

Condiciones Laborales

Horario de Oficina. Sueldo a negociar según experiencia en brutos (Esquema 100% nómina) + Prestaciones de Ley y Prestaciones superiores (SGMM familiar, SV 1 millón, Vales de despensa, 30 días de aguinaldo, PTU).

Contacto

Interesados enviar CV al correo [e-mail] o comunicarse con la Lic. Karen García al 55 52 56 44 90 y 55 52 56 45 02.