Soporte en Campo

Compusof México SA; León; On-site; MXN 89,000 - 134,000; Full time

Benefits offered by this job

Prestaciones de ley

Viáticos

Vales de despensa

Job summary

COMPUSOF MEXICO, S.A. DE C.V. busca un técnico de soporte en León para resolver incidencias de hardware y redes a clientes internos y externos.

Requiere carrera técnica en informática o sistemas y experiencia mínima de 6 meses como ingeniero/técnico de campo. El puesto es 100% presencial en campo, con atención a sitios fuera de la ciudad de residencia. Se valoran conocimientos en reparación de equipos, configuración de routers/switches, cableado estructurado (deseable) y habilidades para

Qualifications

• Carrera técnica en informática o sistemas o equivalente.
• Experiencia de al menos 6 meses como ingeniero/técnico de campo en telecomunicaciones, sistemas o soporte técnico.

Responsibilities

• Dictaminar fallas presentadas por el cliente.
• Cambio de refacciones, seguimiento de incidencias, atención y cierre de reportes.

Skills

Soporte técnico

Redes básicas

Cableado estructurado

Configuración de routers/switches

Education

Carrera técnica en informática o sistemas

Job description

Estamos buscando tú talento como Soporte Técnico en León.

• Carrera Técnica en informática o sistemas o equivalente en campo relacionado
• Experiencia como ingeniero – técnico de campo en telecomunicaciones, sistemas, soporte técnico o afín. (Al menos 6 meses de experiencia)

Conocimientos:

• Mantenimiento y reparación de equipo de cómputo.
• Telefonía y redes (básico)
• Cableado estructurado (deseable)
• Configuración de Routers, Switches y Conmutadores.*

Funciones:

• Dictaminar fallas presentadas por el cliente.
• Cambio de refacciones, seguimiento de incidencias, atención y cierre de reportes.

Responsabilidades del puesto.

Resolver de forma oportuna los incidentes y/o solicitudes de las fallas técnicas que se presentan con el usuario en los tiempos establecidos con el cliente.

• Capacitación como Ingeniero de campo
• Capacitación constante.
• Prestaciones de ley.
• Viáticos.
• Vales de despensa.

Esquema de trabajo:

100% Presencial campo

Atención a sitios foráneos fuera de la ciudad de residencia.

Mantenimiento de computadores

Valued

COMPUSOF MEXICO, S.A. DE C.V. Compusof nace hace 40 años en España, construida bajo una oferta integral de tecnologías de información suministra de manera confiable Hadware, Sofware y Servicios y Soluciones Avanzadas los clientes, El 13 de Octubre del 2000 se crea Compusof Mexico S.A. DE C.V. con el objeto de ampliar el mercado internacional, poco a poco se a consolidado de manera interna y externa, generando sus áreas de trabajo sus políticas entre otras cosas.