Soporte de Campo TI

Computrabajo; Región Centro; On-site; MXN 56,000 - 89,000; Full time

Job summary

Computrabajo en Guadalajara busca talento para cubrir la posición de Soporte Técnico. El perfil requiere Carrera Técnica en informática o sistemas y experiencia mínima de 6 meses en campo, telecomunicaciones o soporte técnico.

Entre las funciones se incluye dictaminar fallas, cambiar refacciones y dar seguimiento a incidencias, con atención y cierre de reportes. Trabajo 100% presencial en campo, con atención a sitios foráneos fuera de la ciudad de residencia.

Qualifications

• Carrera Técnica en informática o sistemas o equivalente.
• Experiencia mínima de 6 meses como ingeniero/técnico de campo en telecomunicaciones, sistemas o soporte.
• Conocimientos en mantenimiento y reparación de equipo de cómputo, impresoras láser y redes básicas.
• Conocimientos de cableado estructurado (deseable) y configuración de routers, switches y conmutadores.

Responsibilities

• Resolver incidentes y/o solicitudes de fallas técnicas en tiempos establecidos.
• Cambio de refacciones y seguimiento de incidencias; atención y cierre de reportes.
• Trabajo 100% campo; atención a sitios foráneos fuera de la ciudad de residencia.

Skills

Mantenimiento de PCs

Impresoras láser

Redes básicas

Cableado estructurado

Routers y Switches

Conmutadores

Education

Técnico en informática o sistemas

Job description

Compusof MéxicoEstamos buscando tú talento como Soporte Técnico en Guadalajara.Requisitos:Carrera Técnica en informática o sistemas o equivalente en campo relacionadoExperiencia como ingeniero – técnico de campo en telecomunicaciones, sistemas, soporte técnico o afín. (Al menos 6 meses de experiencia)Conocimientos:Mantenimiento y reparación de equipo de cómputo.Impresoras láser.Telefonía y redes (básico)Cableado estructurado (deseable)Configuración de Routers, Switches y Conmutadores.Funciones:Dictaminar fallas presentadas por el cliente.Cambio de refacciones, seguimiento de incidencias, atención y cierre de reportes.100 % CAMPOResponsabilidades del puesto.Resolver de forma oportuna los incidentes y/o solicitudes de las fallas técnicas que se presentan con el usuario en los tiempos establecidos con el cliente.Ofrecemos:Capacitación como Ingeniero de campoCapacitación constante.Prestaciones de leyViáticosEsquema de trabajo:100% Presencial campoAtención a sitios foráneos fuera de la ciudad de residencia.