Soporte de aplicaciones

Capital Empresarial Horizonte; Guadalajara; Híbrido; MXN 30,000 - 60,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa mexicana especializada en Recursos Humanos y Tecnologías de la Información busca un profesional para brindar soporte de aplicaciones en un entorno híbrido. Esta posición requiere experiencia en Unix y habilidades técnicas en bases de datos como Sybase, Oracle o DB2. El candidato ideal deberá tener conocimientos en programación, así como habilidades de comunicación y liderazgo para colaborar con equipos de desarrollo. Si te apasiona la resolución de problemas y deseas contribuir a un equipo dinámico, esta es la oportunidad perfecta para ti.

Formación

• Experiencia en soporte de aplicaciones Nivel 2 y resolución de problemas en Unix.
• Capacidad para liderar un equipo de soporte técnico y colaborar con equipos de desarrollo.

Responsabilidades

• Monitorear aplicaciones y verificar registros para identificar problemas.
• Resolver bloqueos y optimizar consultas en entornos RDBMS.

Conocimientos

Resolución de problemas en Unix

Inglés conversacional

Gestión de capacidad

Conocimientos en RDBMS

Programación en Java, C, C++, VB, .NET, ASP, Angular

Habilidades de comunicación

Capacidad de liderazgo

Herramientas

Sybase ASE/IQ

Oracle

DB2

Descripción del empleo

Soporte de aplicaciones en Capital Empresarial Horizonte

Capital Empresarial Horizonte, empresa mexicana especializada en Recursos Humanos y Tecnologías de la Información, solicita:

• Soporte de aplicaciones Nivel 2
• Inglés conversacional obligatorio

para laborar en esquema híbrido en Guadalajara (3 días de trabajo en remoto)

Se requiere experiencia en resolución de problemas en Unix y habilidades técnicas específicas:

Buen conocimiento del entorno Unix: capacidad para monitorear aplicaciones y verificar registros (logs) para identificar problemas.

Conocimientos en gestión de capacidad, segmentación de logs y comandos como sed, awk, find, grep, du, cut, lsof, tail, head, ps, kill.

Habilidades en bases de datos: experiencia en uno de los siguientes entornos RDBMS: Sybase ASE/IQ, Oracle o DB2, incluyendo resolución de bloqueos (deadlocks), optimización de consultas, manejo de índices y procedimientos almacenados.

Conocimientos en programación: experiencia en lenguajes como Java, C, C++, VB, .NET, ASP, Angular, u otros similares, incluyendo declaraciones condicionales, bucles y análisis de archivos.

Habilidades de comunicación: capacidad para articular aspectos técnicos y funcionales de problemas en desarrollo o producción, facilitando la colaboración con equipos de desarrollo y partes interesadas senior.

Capacidad de liderazgo: liderar un equipo de soporte técnico y brindar orientación técnica.

Experiencia en soporte de producción: resolución de problemas en entornos de desarrollo o producción, análisis de causa raíz y propuestas de solución, además de gestión de incidentes, problemas y cambios.