Soporte al Cliente SNY y Soporte Técnico Bilingüe - Matutino

Ejecutivo de Atención al Cliente y Soporte Técnico Bilingüe

FUNCIÓN PRINCIPAL
Brindar atención al cliente y soporte técnico de calidad, resolviendo dudas o problemas relacionados con los productos y servicios que ofrece la marca.

HORARIO LABORAL
Lunes a viernes de 09:00 a.m. a 07:00 p.m.
Jornada de 40 horas semanales
Descanso en fin de semana.

CAPACITACIÓN
Duración: 3 semanas
Horario: lunes a viernes de 08:00 a.m. a 02:30 p.m.
Capacitación completamente pagada.
Prestaciones otorgadas desde el primer día.

OFERTA ECONÓMICA
Sueldo base mensual
Componente por idioma
Bono por productividad (20%)
Bono por referidos.

PRESTACIONES Y BENEFICIOS
Prestaciones de Ley
Seguro Social
Infonavit
Aguinaldo
Vacaciones
Prestaciones Superiores
Vales de despensa
Fondo de ahorro
Caja de ahorro
Servicio médico digital (nutriólogo, psicólogo, médico general)
Transporte gratuito desde Metro Apatlaco
Beneficios adicionales
Clases gratuitas de idiomas (todos los niveles, horarios flexibles)
Convenios con universidades (descuentos en colegiaturas)
Descuentos en gimnasios, telefonía y restaurantes
Actividades internas: torneos de fútbol, videojuegos y eventos culturales
Excelente ambiente laboral
Oportunidades reales de desarrollo profesional y económico
Certificación Great Place to Work que avala a la empresa como uno de los mejores lugares para trabajar.

UBICACIÓN
Oficinas en Iztapalapa, a 10 minutos del Metro Apatlaco (Ciudad de México).

REQUISITOS
Bachillerato concluido
Nivel de inglés: B2
Experiencia mínima:

1. 3 meses en atención al cliente
2. 3 meses en soporte técnico.

-Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
Menos de 1 año de experiencia
Idiomas: Inglés
Edad: entre 18 y 55 años.