Solution Consultant o Pre-Sales Solutions Architect

Multiplica Talent; Ciudad de México; Híbrido; MXN 30,000 - 60,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa innovadora busca un profesional apasionado por el análisis de requerimientos y la creación de soluciones técnicas efectivas. En este rol, tendrás la oportunidad de colaborar con equipos de ventas y arquitectura, diseñando flujos funcionales y presentaciones orientadas a clientes. Además, serás responsable de proponer arquitecturas escalables y mantener relaciones positivas con los clientes. Si disfrutas de un ambiente dinámico y te entusiasma el trabajo en equipo, esta es tu oportunidad para brillar en un entorno profesional que valora la creatividad y la innovación.

Servicios

15 días de vacaciones

Prima vacacional del 25%

Aguinaldo de 15 días

IMSS

Seguro de vida

Apoyo para gastos funerarios

Química sanguínea gratis

Limpieza dental gratuita

Mastografía gratis

Medio día en cumpleaños

Formación

• Experiencia en procesos comerciales B2B y preventa.
• Conocimiento en arquitecturas de soluciones y servicios de TI.

Responsabilidades

• Analizar requerimientos complejos y proponer soluciones técnicas.
• Diseñar flujos funcionales y documentar propuestas técnicas.

Conocimientos

Comunicación clara

Resolución de problemas

Pensamiento crítico

Colaboración en equipo

Escucha activa

Educación

Ingeniería

Informática

Herramientas

Microsoft Office

Visio

Jira

Notion

Lucidchart

Draw.io

Descripción del empleo

Resumen del rol:

Analizar requerimientos avanzados y proponer soluciones técnico-funcionales para clientes, apoyando a Ventas y Arquitectura.

Responsabilidades Clave:

• Analizar requerimientos complejos del cliente y traducirlos en soluciones viables técnica y funcionalmente.
• Diseñar flujos funcionales y diagramas de solución para facilitar la propuesta de valor.
• Documentar y estructurar propuestas técnicas para RFPs, licitaciones o procesos consultivos.
• Evaluar la factibilidad técnica de las oportunidades comerciales considerando costos, tiempos y recursos.
• Acompañar al equipo comercial en sesiones de discovery con clientes para levantar necesidades técnicas y de negocio.
• Interactuar con áreas de producto, desarrollo y operaciones para validar capacidades vs requerimientos.
• Proponer arquitecturas de solución cuando se requieran integraciones complejas entre plataformas y sistemas.
• Crear y realizar presentaciones técnicas y funcionales orientadas a clientes no técnicos.
• Proporcionar asistencia técnica durante todo el ciclo comercial, desde discovery hasta cierre.
• Proponer alternativas claras y viables mediante soluciones técnicas.
• Mantenerse al día sobre las tendencias del sector y los productos de la competencia.
• Desarrollar y mantener relaciones positivas con los clientes.
• Desarrollar arquitecturas altamente escalables para los clientes de acuerdo al proceso de discovery que tengan con el equipo de ventas.
• Recopilar comentarios de los clientes para proponer mejoras en el proceso de ventas.
• Aportar claridad a los puntos débiles de los clientes, ayudar a personalizar las soluciones para abordar sus necesidades técnicas y ayudar a otros profesionales de ventas a articular el valor del producto ofrecido.

Requisitos Técnicos Indispensables:

• Conocimiento técnico en plataformas, integraciones y diseño de soluciones.
• Experiencia en procesos comerciales B2B (preventa).
• Dominio de herramientas de diagramación (ej. Lucidchart o Draw.io).
• Conocimiento de metodologías de discovery y venta consultiva.
• Profesional en Ingeniería, Informática o un campo relacionado.
• Dominio de Microsoft Office, Visio, Jira y Notion.
• Servicios de TI: cloud computing, gestión de datos, consultoría en ciberseguridad, etc.
• Experiencia en servicios IT con enfoque en uno o más de los siguientes:
• Cloud Computing: comprensión de arquitecturas en la nube (IaaS, PaaS, SaaS) y experiencia con al menos un proveedor (ej. AWS, Azure o Google Cloud).
• Data Management: conocimiento de gestión y modelado de datos, integración de fuentes de datos y gobierno de la información.
• Ciberseguridad: familiaridad con conceptos de seguridad informática aplicados a soluciones empresariales (firewalls, gestión de accesos, cumplimiento, etc.).
• Consultoría tecnológica: experiencia previa asesorando clientes en la adopción de soluciones tecnológicas, con enfoque en la generación de valor y reducción de riesgos.

Habilidades blandas:

• Capacidad para comunicar de forma clara información técnica a clientes no técnicos y articular claramente el valor del producto.
• Habilidades para escuchar las inquietudes, preguntas y comentarios de los clientes para comprender mejor sus necesidades y adaptar las soluciones en consecuencia.
• Habilidades de presentación para realizar presentaciones atractivas e informativas.
• Habilidades de resolución de problemas y pensamiento crítico.
• Habilidades de colaboración para trabajar en equipo.

• Contrato a tiempo completo e indefinido.
• Sueldo base atractivo + comisiones por venta.
• 15 días de vacaciones al cumplir el primer año.
• Prima vacacional del 25%
• Aguinaldo de 15 días.
• IMSS.
• PTU según resultados de la empresa.
• Seguro de vida.
• Apoyo para gastos funerarios familiares directos por $50,000.
• Una prueba de química sanguínea gratis al año.
• Una limpieza dental gratuita al año.
• Una mastografía gratis al año.
• Medio día laboral en tu cumpleaños.

Información adicional:

• Horario de trabajo de 9 a 6, de lunes a viernes.
• Esquema 100% presencial los primeros 3 meses, luego híbrido (3 días presencial, 2 días home office).
• Oficinas en Colonia Florida, Ciudad de México.

Si eres un apasionado del desarrollo frontend y disfrutas creando interfaces excepcionales con React, ¡te invitamos a postularte!