Servicio Y Seguimiento A Clientes

Cristales Automotrices De Jalisco S. A De C.V.; Región Centro; Presencial; MXN 134.000 - 234.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Prestaciones superiores a la ley

Bono por métricas

Descripción de la vacante

En Cristales Automotrices De Jalisco S. A De C.V. buscamos a una persona organizada, proactiva y con excelente actitud de servicio para integrarse al equipo y dar seguimiento a la gestión de materiales con nuestros clientes en Guadalajara, Jalisco.

El objetivo es coordinar y dar seguimiento a la administración de materiales ubicados en las instalaciones de nuestros clientes, asegurando un control eficiente del inventario y entregas puntuales, con disponibilidad para viajar 3–4 veces al año.

Formación

• Experiencia en atención o seguimiento a clientes.
• Habilidad para la organización y control de información o inventarios.
• Buena comunicación y actitud de servicio.
• Disponibilidad para viajar 3 a 4 veces al año.
• Saber manejar vehículo estándar.
• Licencia de conducir vigente.

Responsabilidades

• Brindar atención a clientes de manera presencial y telefónica.
• Dar seguimiento y control de inventarios de materiales en instalaciones de clientes.
• Supervisar el envío de material para asegurar entregas en tiempo y forma.
• Atender servicios, incidencias o quejas de clientes.
• Proporcionar información sobre disponibilidad de inventario, precios y tiempos de entrega.
• Dar seguimiento a las necesidades del cliente para un servicio eficiente.

Conocimientos

Atención a clientes

Organización

Buena comunicación

Viajar ocasionalmente

Vehículo estándar

Licencia de conducir

Educación

Educación superior

Licenciatura

Descripción del empleo

Estamos buscando una persona organizada, proactiva y con excelente actitud de servicio para integrarse a nuestro equipo y dar seguimiento a la gestión de materiales con nuestros clientes.

Objetivo del puesto: Coordinar y dar seguimiento a la administración de materiales ubicados en las instalaciones de nuestros clientes, asegurando un control eficiente del inventario, atención oportuna a sus solicitudes y cumplimiento en los tiempos de entrega.

Principales actividades

• Brindar atención a clientes de manera presencial y telefónica.
• Dar seguimiento y control de inventarios de materiales en instalaciones de clientes.
• Supervisar el envío de material para asegurar entregas en tiempo y forma.
• Atender de manera integral solicitudes, servicios, incidencias o quejas de clientes.
• Proporcionar información al cliente sobre disponibilidad de inventario, precios, condiciones de venta y tiempos de entrega.
• Dar seguimiento a las necesidades del cliente para asegurar un servicio eficiente y oportuno.

Requisitos

• Experiencia en atención o seguimiento a clientes.
• Habilidad para la organización y control de información o inventarios.
• Buena comunicación y actitud de servicio.
• Disponibilidad para viajar ocasionalmente para visitar a clientes (aproximadamente 3 a 4 veces al año).
• Saber manejar vehículo estándar.
• Licencia de conducir vigente.

Ofrecemos

• Prestaciones superiores a la ley
• Bono mensual en base a cumplimiento de metricas $2,000.00
• Estabilidad laboral
• Capacitación en el puesto
• Buen ambiente de trabajo
• Oportunidad de desarrollo profesional

Requerimientos

• Educación mínima: Educación superior
• Licenciatura
• Menos de 1 año de experiencia
• Edad: entre 25 y 40 años
• Disponibilidad de viajar: Si

Palabras clave: service, area, industry, industrial, industria

Servicio y seguimiento a clientes Guadalajara, Jalisco, Mexico