Service Technician

JBT Corporation; San Andrés Cholula; Presencial; MXN 25,000 - 45,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa innovadora busca un técnico de mantenimiento para asegurar el correcto funcionamiento de equipos en renta y venta. Esta posición implica la atención al cliente, gestión de inventarios y la implementación de políticas de seguridad. El candidato ideal será responsable de mantener los equipos en condiciones óptimas y de garantizar un servicio excepcional. Si te apasiona el mantenimiento y el servicio al cliente, esta es una gran oportunidad para unirte a un equipo comprometido con la excelencia.

Formación

• Experiencia en mantenimiento mecánico y eléctrico de equipos.
• Capacidad para gestionar inventarios y suministros.

Responsabilidades

• Asegurar el mantenimiento y servicio de equipos en renta.
• Gestionar la cadena de suministro para refacciones.

Conocimientos

Mantenimiento mecánico

Atención al cliente

Comunicación efectiva

Gestión de inventarios

Educación

Técnico en Mantenimiento

Ingeniería en Mecánica

Herramientas

GMS

OSM

Descripción del empleo

Overview

Mantenimiento y servicio a equipos en renta y/o venta JBT (extractores de jugo de cítricos y equipos de soporte “ESS” en renta) instalados en diferentes instalaciones de clientes en la región. Esto incluye actividades relacionadas de comunicación de seguridad y servicio al cliente principalmente.

The Opportunity

1. Seguimiento de mantenimientos, suministro de refacciones e identificación de necesidades con personal de cliente, tales como gerentes de planta, gerentes de producción y gerentes de mantenimiento.
2. Asegurar la cadena de suministro para abastecer el almacenamiento de refacciones de equipos en renta (EJ y ESS) para asegurar tiempos de entrega menores a los generados desde fábrica y acorde a las necesidades del cliente.
3. Ejecutar el servicio en planta para asegurar la buena atención al cliente respecto al mantenimiento mecánico y eléctrico a equipos en renta de la región.
4. Tener la responsabilidad con los clientes en el turno y sitio del cliente, manteniendo los equipos JBT alquilados o vendidos en perfectas condiciones.
5. Completar o ayudar a completar los checklist e informes internos y externos y enviarlos al coordinador de servicio o supervisor de manera oportuna.
6. Introducción de la OSM en el GMS para reportar tiempo de servicio y refacciones usadas en el mantenimiento.
7. Reporte y lectura de horímetros.
8. Administrar y conciliar el inventario físico con el inventario en GMS.
9. Entender y ejecutar las políticas globales de seguridad.
10. Reportar condiciones o actos inseguros en el lugar de trabajo (Near Miss).
11. Realizar los formatos de evaluación de riesgos con la instalación de equipos nuevos o visitas a nuevos clientes.
12. Implementar 5’S en el área de trabajo.
13. Asegurar que las instalaciones operen en un ambiente seguro.
14. Haber completado y aprobado todos los requisitos de capacitación para aprendices y técnicos de servicio.